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OSTA高级办公自动化考试要点 第  PAGE 1 页  第一部分 Windows XP 操作系统应用 一、桌面 1、会在开始菜单中显示小图标； 2、会将任务栏置于桌面顶端、右侧； 3、会自动隐藏任务栏； 4、会隐藏时钟； 5、会添加任务栏上的“链接”、“桌面”等工具栏； 6、会取消任务栏上的所有工具栏。 二、窗口 1、会启动资源管理器（打开资源管理器窗口即可）。 三、文件和文件夹 1、会新建文件夹； 2、会打开文件夹； 3、会共享文件夹； 4、会重命名文件夹； 5、会重命名文件； 6、会选定文件（不连续选定）； 7、会为开始菜单中某一程序的快捷方式创建桌面快捷方式； 8、会查找文件（某类型的所有文件；前几日创建、修改过的所有文件；大小在多少KB以上的所有文件）。 四、控制面板 1、会进行显示设置（更改桌面背景、系统图标、监视器刷新频率）。 2、会进行日期和时间设置（即修改年、月、日、时、分、秒）； 3、会进行鼠标设置（更改鼠标某一指针方案并另存新方案）； 4、会设置声音和音频设备（更改声音方案并另存新方案；设置系统静音）。 5、会设置电源选项（设置多少分钟后关闭监视器，多少分钟后关闭硬盘）。 6、会设置辅助功能选项（设置键盘允许使用“粘滞键”、“筛选键”、“切换键”；设置允许使用“声音卫士”、“声音显示”）。 五、磁盘维护 1、会对某驱动器进行磁盘清理； 2、会对某驱动器进行磁盘碎片整理。 第二部分 Word文字处理软件的基本操作和综合操作  一、文件 1、会进行页面设置（调整上、下、左、右边距和页眉、页脚距边界的距离；设置纸张大小）。 2、会进行另存为设置（按指定文件名和文档、模板、纯文本、RTF、DBF、Web等类型保存文档，并输入页面标题）。 3、会使用发送设置（以当前文档大纲结构创建PPT演示文稿；将PPT文件插入文档指定位置，并设置对象格式和环绕方式）。 二、编辑 1、查找和替换（会查找并替换指定单词的颜色、字体、字号、下划线）。 2、选择性粘贴（会选择性粘贴Excel工作表对象）。 三、视图 1、页眉和页脚（会输入页眉内容和页码、页数）。 2、大纲视图（会在大纲视图下，创建主控文档、子文档）。 四、插入 1、图片（会插入来自文件中的图片，并设置高、宽、缩放比例、环绕方式） 2、艺术字（会插入艺术字，设置艺术字样式、内容、字体，修改艺术字填充效果和线条样式、粗细、颜色，去除艺术字阴影效果，设置艺术字字符间距，设置艺术字环绕方式）。 3、批注（会插入批注）。 4、脚注和尾注（会插入脚注、尾注）。 5、题注（会插入题注）。 6、书签（会插入书签）。 7、符号（会在文本编辑区的指定位置插入特殊符号）。 8、提取目录（会按指定目录格式、级别、显示页码、页码右对齐、制表符前导符等要求，自动提取目录）。 9、对象（会插入声音、视频对象，替换图标，修改题注，设置其高、宽和环绕方式，并激活对象；会插入Excel电子表格，依此创建图表，并选择性粘贴到指定位置和修改图表类型，显示图表数值，添加图表标题并设置其字体、颜色格式，添加图表背景墙填充效果等）。 五、格式 1、字体（会设置字体、字形、字号、颜色、阴影、下划线、着重号）。 2、段落（会调整段落的对齐方式、缩进方式、段前和段后距、行距）。 3、项目符号和编号（会给段落添加项目符号和编号；会使用编号样式和调整编号格式；会调整项目符号的字体格式）。 4、边框和底纹（会给指定段落设置不同样式、颜色、粗细的边框；会给指定段落设置底纹）。 5、设置分栏（会为指定段落设置分栏格式，并加分隔线或不加分隔线）。 6、首字下沉（会设置首字下沉字体、行数、距正文距离）。 7、中文版式（会为指定单词设置合并字符格式，并调整其字号）。 8、背景（会按文字、字体、尺寸、颜色、版式等要求创建文字水印效果）。 9、样式和格式（会为指定段落使用、套用样式，修改样式，新建样式）。 六、工具 1、保护文档（会保护文档的修订、批注、窗体，并加密）。 2、自动编写摘要（会按摘要类型、摘要长度生成“自动编写摘要”文档）。 3、宏（会录制新宏并运行宏；会借用模板中的宏方案并运行其中的宏；会为宏指定快捷键，并用快捷键运行宏）。 4、邮件合并（会选取指定数据源，插入合并域、Word域，并在排序或筛选基础上进行邮件合并）。 七、表格 1、绘制表格（会绘制表格并输入相应文字；自动套用格式；合并、拆分单元格；会绘制斜线表头；调整行高与列宽；平均分布各行、各列；添加边框）。 第三部分 Excel电子表格软件的基本操作和综合操作 一、文件 1、新建（新建空白工作簿；调用模板工作簿，跨工作簿复制公式和数据）。 2、打开（会按指定路