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- 2017-05-05 发布于湖北
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布局与
卖场的布局与动线管理
(一)卖场布局规划的目的
卖场是零售商与顾客之间,以货币与商品进行交换的场所。也是零售商在
店铺内陈列商品供顾客选购的营业场所。
我们对卖场进行布局规划,有三个最终目的:
第一,通过卖场的布局规划,以业态形式反映出零售商的经营定位与特色;
第二,将顾客与店员在卖场的行动路线进行有机的结合,在让顾客感到卖场商
品丰富美观并易于选择的同时,也让店员利于日常工作的开展,从而实现零售商
的经营目标;
第三,营造出舒适的购物环境和消费氛围。
(二)卖场布局规划的原则
卖场布局规划的核心原则:
1 ,顾客第一原则
2、高效利用原则
3、关联性陈列原则
1 顾客第一原则
卖场奉顾客为上帝,因此在卖场布局规划阶段,就应充分考虑顾客一方的因素:
??所在商圈特点 零售业态定位
??顾客消费心理 环境刺激手段
??顾客消费行为 基本动线设置
?因素一:商圈特点与业态定位
?商圈形态的五种分类
商圈的形态可分为以下几种:
??商业区。商业行业的集中区,其特色为商圈大,流动人口多、热闹、
各种商店林立。其消费习性为快速、流行、娱乐、冲动购买及消费
金额比较高等。
?住宅区。该区户数多,至少须有1000户以上。住宅区的消费习性为
消费者群稳定,便利性、亲切感、家庭用品购买率高等。
?文教区。该区附近有大、中、小学校等。文教区的消费习性为消费
群
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