营业部电脑部岗位工作情况说明.docVIP

营业部电脑部工作岗位情况说明 一、电脑部负责营业部信息系统日常的运行、管理与维护，主要职能是： 负责本营业部信息系统的安全运行，开市之前做好系统的运行准备工作，开市期间实时监控系统的运行状况，收市以后做好行情收盘、数据备份等盘后工作； 及时处理证券交易所及有关部门播发的涉及信息系统运行的数据与文件； 完整、准确地记录信息系统的运行日志，详细记载发生异常时的现象、时间、处理方式等内容并妥善保存有关原始资料，发生技术事故及时报告；负责计算机硬件设备的管理和维护，保持系统处于良好的运行状态； 负责交易业务数据及其它重要数据的备份； 根据营业部业务发展的要求，提交软件需求报告及硬件采购计划； 编制营业部计算机设备的维修、报损、报废计划，报电脑管理部审核； 完成上级交办的其它工作。 二、电脑部日常工作流程 08:10，到机房??检查供电系统、卫星通讯系统、网络系统； 开启服务器（周日下午或周一早上）、各应用系统工作站，做系统初始化； 开启卫星行情接收系统，卫星报盘系统，顶点中间件系统，周边委托系统，银行转账系统，资讯接收系统，行情分析系统，实时备份系统等；（启动上述各系统时，如出现异常情况，由值班人依实际情况处理，如进行修复或启动应急方案等，值班人处理不了的，及时通知部门主管进行处理，事件处理完成后记录相关情况）； 09:00，开市前的检查工作，部门主管对开市前的准备工作进行复查； 开市期间（9:15，9:25，9:30，10:30，13:00，14:50），各时间点对系统实时巡视，对突发事件作应急处理；开市期间及时响应各项业务事件，包括解答客户电话、处理现场客户电脑故障、协调处理其他部门各种业务问题等。 收市后15:00，行情数据收盘作业，备份数据上报总部，银证转账对帐。 按总部信息技术部统一部署，每周对备份通讯线路、交易系统、行情服务器等系统进行应急演练，每周对交易网的防毒服务器进行升级。依据各应用系统实际情况，不定期的进行软件系统升级，包括顶点交易系统、钱龙及大智慧分析系统等。每月中旬对营业部员工办公电脑进行安全检查，内容包括病毒扫描、系统漏洞检查及修复、数据备份等工作。每月底对整个信息系统进行安全检查并报送《营业部信息系统安全检查月报》。 关闭各工作站、服务器（每周五）。 其它日常工作包括：协助柜员操作权限设置；复核客户佣金标准设置结果；处理总部布置的有关工作等。