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木桶效应
木桶效应
桶原理又称短板理论,木桶短板管理理论,所谓“木桶理论”也即“木桶定律”,其核心内容为:一只木桶盛水
的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。木桶原理是由美国管理学
家彼得提出的。
木桶效应 - 概述
在管理学上有一个著名的“木桶理论”,是指用一个木桶来装水,如果组
成木桶的木板参差不齐,那么它能盛下的水的容量不是由这个木桶中最长
的木板来决定的,而是由这个木桶中最短的木板决定的,所以它又被称为
“短板效应”。由此可见,在事物的发展过程中,“短板”的长度决定其
整体发展程度。正如,一件产品质量的高低,取决于那个品质最次的零部
件,而不是取决于那个品质最好的零部件;一个组织的整体素质高低,不
是取决于这个组织的最优秀分子的素质,而是取决于这个组织中最一般分
子的素质一样。此种现象在管理学中通常被称为“木桶效应”。
木桶效应原本是一个经济学术语经典的木桶理论是:一只木桶盛水的多少,
并不取决于桶壁上最高的那块木块,或全部木板的平均长度,而是取决于其中最短的那块木板。因为,水
的液面是与最短的木板平齐的。要想提高木桶的整体效应,不是继续增加那些较长的木板的长度,而是要
下功夫补齐最短的那块木板的长度。这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”(或称“短板效应”)。
若要使此木桶盛水量增加,只有换掉短板或将短板加长才成。人们把这一规律总结为“木桶原理”,获“木
桶定律”,又称“短板理论”。 短板效应是木桶理论的经典。
木桶效应 - 产生
木桶原理是由美国管理学家彼得提出的。说的是由多块木板构成的木桶,其价值在于其盛水量的多少,但
决定木桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块,而是其最短的板块。这就是说任何一个组织,可能面
临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。
若仅仅作为一个形象化的比喻,“木桶定律”可谓是极为巧妙和别致的。但随着它被应用得越来越频繁,
应用场合及范围也越来越广泛,已基本由一个单纯的比喻上升到了理论的高度。这由许多块木板组成的“木
桶”不仅可象征一个企业、一个部门、一个班组,也可象征某一个员工,而“木桶”的最大容量则象征着
整体的实力和竞争力。
当然,还有一个“反木桶原理”:木桶最长的一根木板决定了其特色与优势,在一个小范围内成为制高点;
对组织而言,凭借其鲜明的特色,就能跳出大集团的游戏规则,独树一帜建立自己的王国。在扬长避短中,
把你的业绩建立在自己的优势资源上更合理一些。按照德鲁克 (Drucker)的话说,就是“Build your p
erformance on strength, not weakness”。
木桶效应 - 演变
演变一:一个木桶的储水量,还取决于木桶的直径大小
每个企业都是不同的一个木桶,因此,木桶的大小也不可能完全一致。直径大的木桶,其储水量自然要大
于其它木桶。也就是说,一个企业在进入市场之初,他的起步也是不完全一样的,有的基础扎实,有的基
础薄弱,有的资源面广,有的资源面窄,这都对企业的最初的发展起到关键的作用。
演变二:在每块木板都相同的情况下,木桶的储水量还取决于木桶的形状
学过物理的人都知道,在周长相同的条件下,圆形的面积大于方形的面积。因此圆形木桶是所有形状的木
桶中储水量最大的,它强调组织结构的运作协调性和向心力,围绕一个圆心,形成一个最适合自己的圆。
因此,从做企业来说,企业的每一块资源都要围绕一个核心,每一个部门都要围绕这个核心目标而用力,
作为总经理来说,偏颇任何一个部门都会对木桶的最后储水量带来影响。
有一句话说得好,结构决定力量,结构也决定着木桶储水量。
演变三:木桶的最终储水量,还取决于木桶的使用状态和相互配合
每个木桶总会有最短的一块板,最初的木桶理论告诉我们,木桶的储水量取决于最短板的高度。不过,在
特定的使用状态下,通过相互配合,可增加一定的储水量,如有意识地把木桶向长板方向倾斜,其储水量
就比正立时的木桶多得多;或为了暂时的提升储水量,可以将长板截下补到短板处,从而提高储水量。
木桶的长久储水量,还取决于木桶各木板的配合紧密性,配合要有衔接,没有空隙,每一块木板都有其特
定的位置和顺序,不能出错。如果每块木板间的配合不好,出现缝隙,最终只能导致漏水。
一个团队,如果没有良好的配合意识,不能做好互相的补位和衔接,最终储水量也不能提高。单个的木板
再长也没用,这样的木板组合只能说是一堆木板,而不是一个完整的木桶、一个团队。
如果把木桶比作企业竞争力的
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