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典型工作任务三 收发电子邮件 任务1：申请电子邮箱 任务2：给朋友发邮件 任务3：查收并管理电子邮件 任务4：使用专业工具收发电子邮件 任务5：收发安全邮件 任务6：收发网页电子邮件 任务1：申请电子邮箱 【工作目标】 正确认识电子邮件，了解其各种服务协议，感知电子邮箱的含义。通过对邮箱需求进行分析，确定电子邮件服务商，完成电子邮箱的申请。 任务1：申请电子邮箱 【工作过程】 1.认识电子邮件 2.申请免费邮箱 3.设置邮箱 任务1：申请电子邮箱 1.认识电子邮件 电子邮件： 电子邮件（E-mail）是—种用电子手段提供信息交换的通信方式，是Internet应用最广的服务。这些信息可以是文字、图像、声音等各种方式，通过网络的电子邮件系统，以廉价、方便、快捷的方式与世界上任何一个角落的网络用户联络系。 任务1：申请电子邮箱 电子邮件服务协议 POP（Post Office Protocol）邮件办公协议，目前发展到了第三个版本即POP3。它负责从POP3服务器上获取邮件，发送到用户的计算机中。 SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）简单邮件传输协议，规定应该如何把邮件传输到目的地。邮件发送服务器好比邮局，用户将信件存放到“邮局”里，由“邮局”把邮件传递到目的地。 任务1：申请电子邮箱 电子邮件服务协议 IMAP（Internet Message Access Protocol） Internet信息访问协议，提供了一个服务器上管理邮件的手段，它与POP相似，但功能比POP要多，可以从邮件服务器上提取邮件传递到目的地。 任务1：申请电子邮箱 电子邮箱 电子邮件实际上是具有特殊格式的文件，被存放在邮件接收服务器上。为了区分不同用户的电子邮件，顾及安全和管理的需要，不同用户的邮件被放置在不同的文件夹下，这种文件夹就是邮箱。用户在申请邮箱时，邮件服务器将提供给用户一个邮件账号和密码，用户通过该账号和密码访问自己的邮箱时，以确保安全。 任务1：申请电子邮箱 2.申请免费邮箱 第一步：登录网站，如图所示，单击“注册”按钮，进入邮箱注册页面。 任务1：申请电子邮箱 第二步：创建一个新的邮箱地址，在用户名对话框中输入用户名，在输入用户名之前，要参阅该网站的用户名命名规则，这个用户名就是邮箱账号，用户名+@126.com就是邮箱地址。 任务1：申请电子邮箱 第三步：填写用户资料包括设置邮箱密码、密码保护设置、个人资料等。网页中带有*号的项目一般为必填的项目，其它为可选项目。 任务1：申请电子邮箱 2.设置邮箱--账号设置 ①个人信息设置。用于修改姓名、地址和其它个人信息，如图所示。 任务1：申请电子邮箱 2.设置邮箱--账号设置 ②修改密码。用于定期更改密码以确保账户安全，如图所示。 任务1：申请电子邮箱 2.设置邮箱--基本设置 ①参数设置。 【邮件列表】项可以设置阅读窗格的布局、每页最多显示的邮件数，系统默认是20个邮件； 任务1：申请电子邮箱 2.设置邮箱--邮件管理 邮件管理设置包括对邮箱搬家功能、来信分类功能、邮件过滤器以及高级搜索功能的设置。 任务1：申请电子邮箱 2.设置邮箱--邮件管理 邮件管理设置包括对邮箱搬家功能、来信分类功能、邮件过滤器以及高级搜索功能的设置。 任务1：申请电子邮箱 2.设置邮箱--邮件管理 定时发信。邮件编写完成后，不想马上发送，可以使用定时发信功能，设置该邮件在未来某时间发送，定时最长时间是3年后发送， 任务2：给朋友发邮件 【工作目标】 利用免费邮箱发送电子邮件，了解发送、抄送和密送的使用技巧，掌握邮件签名的设计方法，能够灵活运用信纸以及文本格式的定义，在顺利完成指定任务的同时考虑如何发送更复杂的电子邮件。 任务2：给朋友发邮件 【工作过程】 1．登录邮箱，熟悉环境 2．撰写邮件 3．发送邮件 任务2：给朋友发邮件 进入电子邮箱所在的网站，利用已经注册的账号、密码登录自己的邮箱，进入邮箱主页面。 任务2：给朋友发邮件 任务2：给朋友发邮件 嵌入知识点 任务3：查收并管理电子邮件 【工作目标】 接收电子邮件，掌握几种下载附件的技术；能够对不良邮件进行举报或拒收，以及对邮箱进行日常的维护和整理，其操作包括邮件的转移、备份、删除等。 任务2：给朋友发邮件 【工作过程】 1．接收电子邮件 2．阅读、回复电子邮件 3．添加通讯录 4．转发电子邮件 5．移动邮件 6．删除邮件 7．打印、下载电子邮件 1．接收电子邮件 登录邮箱后，单击“收信”或者“收件箱”打开收件箱页面，如图所示。