2016百度公开课-案的例大赛获奖案例及答辩技巧分享-商夕琳.pdf

2016 案例大赛获奖案例及答辩技巧分享 讲师姓名：商夕琳 目录 1.案例包装 2.案例申报及答辩 3.总结 4.案例回顾 商夕琳 品众互动 高级总监 互联网营销行业10年从业经验，前后深入研究百度、雅虎、腾讯、 360、搜狗、神马等各大搜索引擎营销产品。服务过苏宁、艺龙、 游族、齐家、新华集团等各行业TOP客户。其中2016年双十一苏 宁O2O营销方案获得年度百度案例大赛金奖。 案例前提 / 客户分析 / 数据准备 / 案例包装制作 案例包装 前提 故事案例选自 《企业管理》杂志 “香皂包装生产线与 吹风机的故事“  真实 • 案例是对复杂商业现实问题的提炼，不能用“杜撰的事实”来替代，也不能 从抽象的、概括化的理论中演绎的事实来替代；  客观中立 • 一个案例通常会涉及多个领域 ，观者从不同的经历和背景出发，会有不同  可推敲 的理解和认识。整理前应听取多方不同观点，才能成为成功案例； 客户分析 市场背景 客户背景 客户需求 • 客户需求的产生必然有其特定的市场环境背景、行业趋势 “世间所有的相遇都 背景以及自身因素背景导致； 是久别重逢” • 同一行业不同客户，需求均不相同； • 同一客户不同阶段 ，需求也不相同； 数据准备 • 营销资源效果预估； • 资源数据评估及选取； • 客户历史数据； • 数据对接； • 上线后数据表现 ； “数据拥有最强大的说服力” 案例包装制作—选取 New New 新产品： 新方向： 原生、百度直通车、品专 信息流、O2O、娱乐营 新样式（锦绣、娱乐品 销…… 专）…… New New 新技术： 新经验： 直播、AR、VR、…… 原有产品新的可复制型经