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主讲：王菲  ; 如果我们不能够选拔和发展这个世界上最优秀的人才，那么我们注定一事无成。而这，是通用电气最终的、最真实的“核心要素”。 ——杰克?韦尔奇;本讲座的主要内容; ;二、何谓管理?; ;四、综合管理能力的冰山模型; ; 美国心理学家斯班瑟1993定义：胜任素质有因果关系的个体的深层次特征。 深层次特征包括深层动机、特质、自我形象、态度或价值观，浅层知识和技能。 因果关系指胜任素质能引起或预测行为，可表述为意图-行为-结果。 效标参考是指素质能够按照某一标准，预测效标群体的学习优劣。;五、综合管理能力要素、定义、要求和评价标准;综合管理能力的关键词;综合能力素质构建思维;综合管理能力要素、定义及行为要求;1、战略管理能力;战略决策 对公司面临的政策、法律、资源、技术、行业趋势等外部环境具有认识，并能够对公司所具有的财务、人力资源、市场、经营水平、内部管理状况和技术能力等资源进行准确分析，以此做出正确的战略决策。 战略执行 通过有效的工作计划制订与推行，组织实施公司的战略规划，并对计划的执行具有严密的监督与完善措施。 战略评估 根据财务表现、市场份额、客户满意、员工进步、管理改进、资金运营等战略目标的实现情况，对公司战略的实现程度进行评估，并据此修订计划及制订切实的改善措施，以保证公司战略的逐步实现。 ;六项要求 对公司战略发展的思考逻辑思路清晰，具有较强的可实施性。 对外部及内部资源分析清楚，认识准确，真正反映了公司应当调整或实施的战略方向。 具有很强的全局观，在战略发展的思考中充分考虑了公司整体及分、子公司的全面发展。 战略实施计划具体、可行，并且易于推行。 充分考虑了战略实施中各个利益相关人的需要，并且采取的管理措施得当。 具有不断优化战略实施路径的认识，并具有长期保持公司战略方向的举措与规划。;2、流程管理能力;目标设定 在战略规划的指导下，明确各项职能工作需要达到的目标与成果。 整合资源 能够就公司本身具有的资源进行最佳匹配，设计达成目标的路径与方??，保证在可靠的资源条件下达成既定目标。 结果控制 清楚认识到各项工作中的关键控制点，并据此制订了有效的措施加以管控，以取得令人满意的成果。 ;六项要求 为各项工作提出了具体可行的目标，并非停留不可实现的层面。 顾及到了实现各项目标的资源条件，在实现各项目标的规划中已对资源进行了充分合理的安排与考虑。 对实现目标的关键环节给予了重点关注，并提出了可操作的控制措施，保证了公司的高效、安全运作。 对透过规划实现的目标真实可信。 具有非常强的流程管控意识，对各项目标实现流程之间可能存在的资源冲突、职能冲突、协调管理等方面均加以了充分关注，具有在复杂条件下准确把握关键问题的能力。 意识到了如何通过流程的规划与实施，建立一个能够畅顺运作的组织。;3、组织管理能力;组织方式 能够根据公司特点，综合分析确定组织结构方式选择的原则，据此匹配合理的组织结构方式。 治理结构 在总部领导班子、分/子公司领导班子、分/子公司中层班子间能够建立合理的权力与利益机制，保持各职能单元运作按照整体的战略方向发展。 管控模式 根据各分、子公司特点，与其明确并订立经营管理责任，保证公司工作计划的有效推行及达成既定目标。 ;六项要求 对公司目前的组织结构进行了分析，并明确了其优缺点。 对下一步可能进行的组织管理方式进行了论述，理由充分，符合管理的实际。 对各级班子的建设与治理进行了考虑，并对可能存在的管理风险设计了防范措施，或考虑到了应当如何进行管控。 对公司的管理具有明确的思路，提出的方法能够将不同的利益单元整合成为一个整体。 具有高度的组织管理意识，整体考虑能够强有力地推进各项工作。 敢于面对困难，具有强烈的组织变革思维，为公司的发展表现出坚定的决心与勇气。;4、执行力 ;职责与任务 根据战略实施的需要及上级要求与指示，对职能单元建立了清晰的职责与任务，并明确要求。 快速推进 对各项工作的安排能够快速推进，善于预见障碍并制定和实施克服障碍的计划，迅速解决公司或各职能单元面临的工作难题，使工作总能够在既定的时限内完成。 工作成效 能够运用激励性的领导能力发挥，鼓动员工热情，建立高绩效导向的工作氛围，使员工乐于奉献，追求并达成能力的快速提升和良好的绩效目标。 ;六项要求 认识到服从上级管控的重要性，并能够针对上级的指示与要求在公司内进行部署与安排。 领会到建立明确职责与任务的重要性，并在规划中加以了考虑。 具有快速推进工作的手段，并对工作中可能存在的难点进行了预见或发现。 愿意在面临困难时支持和帮助下属，并帮助他们做到最好。 能够阐明自己如何发挥自己的领导才能，团结同事，达成非凡的业绩与成就。 意识到员工整体素质提高的重要性，并促