消费者权益保护法频慕时作业答案.doc

答案是本人查书的 有的地方是摘自网络 要是谁在书中找到准确答案 请告知我 以便修改更正 消费者权益保护法平时作业（一） 一、名词解释 1、权利瑕疵担保：（P89）即出卖人应向买受人担保标的物不存在权力上的瑕疵，不会因第三人主张权利而使买受者人利益受到损害。 2、消费者保护法：（P38）指由画家制定、颁布的具有保护消费者功能的各种法律规范。 3、产品质量认证：（百度百科）是依据产品标准和相应技术要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。 5、商业贿赂：（P216）是指商品交易和服务活动中，经营者为了获得交易机会和竞争优势，用过不正当手段收买对方当事人或其成员或政府部门工作人员，以促成交易或获得优惠交易条件的行为。 7、商业诽谤行为 ：（P219）是指经营者捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉和商品声誉的行为。 8、消费者保护法中的法律责任：（P274）是经营者违反保护消费者的法律规定的或经营者与消费者约定的义务而依法承担的法律后果。 9、消费者争议：（P298）是指消费者与经营者之间发生的与消费者权益有关的争议。 10、仲裁：（P305）即有第三方根据当事人间的仲裁协议，以中间者的身份，按照一定的程序，对纠纷进行审理，并做出裁决的活动。 11、商业广告：（P268）是指商品经营者或服务提供者承担费用，通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或所提供的服务的广告。 12、调解：（P301）即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导，以促成争议双方当成解决纠纷的协议的活动。 二、简要论述 1、什么是消费者？你认为消费者概念应如何界定？ ？ ①明确消费者的权利而未规定其义务，强化经营者义务另而未设定其权利，体现出《消费者权益保护法》以消费者为本位的方法意图。 ②建立了具有惩罚性的赔偿制度，即对由于期诈受损的消费者，经营者要给以加倍赔偿。这一规定有助于遏制不法经营，鼓励消费者依法维权，是对我国民法赔偿制度的补充和完善。 ③确立了销售者先行赔偿原则。消费者权益受损时，可以向销售者索赔，也可以向生产者索赔。在向销售索赔时，不论是否销售者责任，销售者都应予以先行赔偿，其后再向责任人追偿，这种规定有利于保护消费者合法权益，减少了推诿扯皮现象。 ④将农民购买，使用农用生产资料纳入法律调卷范围，保证处于弱者地位的农民的生活和农业生产的稳定发展。 ⑤确立了国家专门保护和全社会共同保护的原则，形成保护消费者权益的社会机制。10、哪些行为侵犯商业秘密？ 答：（P218） 1、以盗窃、利诱、胁迫或其他不正当手段获取他人的商业秘密 2、披露、使用或允许其他人使用以不正当手段获取的权利人的商业秘密 3、违反约定或违反权利人的有关保守商业秘密的要求，披露、使用或允许他人使用其所掌握的商业秘密 4、第三人明知或应知前述所列的违法行为，而获取、使用或披露他人的商业秘密 11、哪些低于成本价销售的商品不属于不正当竞争？ 答：（P218） 1、推销鲜活商品 2、处理有效期即将到期的商品或其他积压商品 3、季节性降价 4、因清偿债务、转产、歇业降价销售商品 答案是本人查书的 有的地方是摘自网络 要是谁在书中找到准确答案 请告知我 以便修改更正 消费者权益保护法第二次作业 一、不定向选择题 1.女青年张某去一家服装店买衣服。进店后，她停在了一排假时装模特前，在看中了一个模特所穿的新款衣服后，她顺手摸了一下模特的上衣袖子。谁料，模特的胳膊突然掉到地板上，两根手指被摔断了。张某忙向服装店老板赔不是，但服装店老板却要求她赔偿模特两根指头摔断的损失10元钱，否则休想走人。张某无奈给这位老板赔偿了10元钱。随后，张某投诉至消费者协会，要求服装店老板赔礼道歉，退还所收的10元钱。 A.知情权B.选择权 C.公平交易权D.求偿权 2．1998年10月17日,孟某按商家所登广告来到郑州市德化街妇儿大楼电器商场购买一台“家宝”VCD,并得到广告所登赠送10盘正版光碟、两只高级话筒，价值380元。回家后孟某发现光碟上字迹模糊，且其上书写的出版社与产品包装不符。后经河南省文化市场管理办公室鉴定，商家所增10张光碟均为盗版非法音像制品。孟某认为商家赠品价值与其广告所述380元价格不符，且商家广告还称“发现假冒商品奖励1万元”。遂将此光碟连同话筒送至郑州市二七区消费者权利保护协会，消协组织双方进行调解，但双方意见分歧太大，调解未成。在索赔未果的情况下，孟某依法起诉，将妇儿大楼电器商场作为被告，要求被告依法作出“1+1”赔偿，并同时赔偿误工费、交通费200元。 A. “1+1”赔偿 B. 1+1”赔偿，另外孟某可以获得奖励1万元 C. 1万元 D. 3.王五于2001年9月在快乐超市购物时