消费者权益试题的.doc

一、单项选择题 ? 1．消费者保护法最基本的价值追求是（ ）。 A.保护 B．安全 C．公平 D．福利 2．关于消费者保护法中经营者的定义，以下表述正确的是（ ）。 A. 以赢利为目的而从事商品生产或提供服务的人 B．以营利为目的而从事商品生产或提供服务的人 C．通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的人 D．通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的组织 3．经营者应当保证在正常使用商品或接受服务的情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但（ ）。 A. 消费者在购买该商品或接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外 B．消费者在购买该商品或接受该服务后已经知道其存在瑕疵的除外 C．消费者在购买该商品或接受该服务前不知道其存在瑕疵的除外 D．消费者在购买该商品或接受该服务后不知道其存在瑕疵的除外 4．对于经营者的售后服务义务，国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”，下列中哪一项不属于“三包”的规定？（ ） A. 包修 B．包换 C．包退 D．包赔 5．经营者对消费者做出的约定有效的是（ ）。 A.不公平条款的约定 B．不合理条款的约定 C．不当免责条款的约定 D．合理免责条款的约定 6．经营者的身份标明义务就是（ ）。 A.可以标明其真实身份 B．应当标明其真实身份 C．可以标明身份 D．只要提供身份即可 7．经营者的信息提供义务包含（ ）。 A.对消费者的相关提问应当作出答复 B．对消费者的所有提问都要做出真实、明确的答复 C．对消费者的相关提问可以不作出答复 D．对消费者的相关提问应当作出真实、明确的答复 8．对《消法》中的经营者的理解正确的是（ ）。 A．经营者并非必须以营利为目的 B．经营者必须以营利为目的 C．经营者就是以营利为目的的组织 D．经营者就是也可以营利为目的的个人 9．下列关于对经营者不法行为的监督权的行使主体，说法不当的是：（ ） A.国家工商行政机关应职权对经营者的行为进行监督 B.大众媒体应在对经营者的监督中发挥重要作用 C.消费者只能对与自己当次消费行为有关的经营者的行为进行监督 D.消费者可以随时随地行使监督权 10、消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、鉴定费用由（ ）先行垫付，（）提供等额担保，最终由责任方承担A、消费者、经营者B、消费者协会、经营者C、经营者、消费者D、经营者、消费者协会 、经营者提供商品或者服务有（ ）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费 、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（ ）权利。 A、公平交易权B、知情权C、获知权 、销售者不得销售（ ）的产品。 A．国家明令淘汰?????? B.国家明令停止销售C．国家明令淘汰并停止销售　 、食品标签上标注的内容是（? ） A、保质期B、生产日期C、详细的厂址及企业名称D、以上都必须具有 、下列哪项不是消费者权益保护法的特点（ D ）。 A、向消费者倾斜B、加重赔偿金制度 C、强调经营者于消费者处于平等地位D、暗示消费者的地位比经营者高、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。 （ ）  A、提醒消费者注意保管好自己的财物 B、要求顾客存包  C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查 D、要求顾客在其指定的交款处付款  、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是（ ） A、消费者依法享有权利，但不能滥用 B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格 C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程 D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密、生产者必须依法严格规范自己的行为，下列不属于约束生产者经营行为的规定有（ ） A、不得以不合格产品冒充合格产品 B、限期使用的产品，要标明生产日期、安全使用期或失效日期 C、产品不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好 D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品、消费者对购买的整件商品（不含食品、药品、化妆品）保持原样的，可以在（ ）日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。 A、5-9 B、1-10 C、1-7 D、3-10 、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，