协同办公常见问题解决方法v1–0.pptVIP

办公一体化协同平台常见问题解决方法 福建XX信息技术有限公司 2017年5月4日 培训材料 2 系统准备工作 一 二 收发签模块 3 使用前的准备工作 4 确保网络连通 几个应注意的事项 Windows IE6.0以上 安装协同办公控件、Apabi read 国网字库 1. 网络 2. 操作系统 3. 控件 4. 字库 协同办公系统使用前的准备工作 潍坊OA系统/weifang/ 5 检查在IE地址栏输入正确的域名 几个应注意的事项 登陆用户名、密码是否正确 特别注意登陆用户名是否有多一空格 1. 域名 2. 输入正确 3 检查大小写 4. 特别注意 登录应用系统注意事项 检查是否开了 CapsLock 锁定大小写 6 修改用户IE设置，保留cookies，让用户可直接登陆 第三个勾打上 保存用户名口令，实现打开首页自动登录 7 系统准备工作 一 二 收发签模块 8 收发签模块 9 如果还无法登录清理IE缓存文件，然后重启计算机 修改后的密码需等待5分钟左右生效 修改后的口令什么时候新密码生效 10 1、重装协同办公控件 2、设置协同办公系统地址为受信任站点 3、将阻止弹出窗口关闭 4、Internet选项高级选项中的“启用第三方浏览器扩展（需重新启动）”建议设置为不勾选，因有些第三方软件会影响。 5、将“Internet选项”-“高级”选项中禁用脚本调试打勾