精神文明化建设情况〔给党群部〕.docVIP

PAGE  PAGE 9 精神文明建设情况 阿拉善经济开发区国家税务局自2003年6月成立以来，发挥年轻人多的优势，以窗口单位办税服务厅为平台，积极开展精神文明创建工作，取得了两个文明创建的累累硕果。 一、历届领导高度重视，夯实基础。 （一）改善办公、生活环境。开发区国税局2003年至2007年底，一直在旧址办公，因办公场所有限，各业务科室都挤在一楼办税服务厅办公，许多税干的办公室就是宿舍，供暖设备老化，开发区典型的沙漠气候，常常是冬冷夏热，虽然大家不计较工作环境的恶劣，但是局领导班子看在眼里、急在心中，经努力协调，2006年5月新的办公大楼破土动工，面对资金缺口大的困难，局领导班子多方筹措确保了办公大楼如期交工，2007年12月税干们搬入了宽敞明亮的办公楼。 （二）完善办税厅建设，打造优质平台。一是完善各项硬件配套设施，为纳税人提供便捷、舒适的办税环境。办税服务厅新址正式投入使用后，各项硬件设施按照办税厅规范进行配置，为确保办税厅提供高效、快捷的服务，局领导班子高度重视办税厅硬件建设，最优配置的计算机在办税厅，最好的打印机、复印机在办税厅，目前，纳税人自助区、休息阅报区、企业产品展示区各项设施一应俱全；二是内部强化各项工作机制，外部完善监督管理的措施，形成合力扎实有效地抓好队伍建设工作;三是树立办税服务“四心”意识。设立文明办税流动红旗和共产党员示范岗，不断提高纳税服务质量；举办礼仪培训班，规范文明执法礼仪，提升纳税服务整体素质；创新形式，提高纳税服务质量，推出了“一窗式”、“一站式”综合办税服务，“纳税服务时限承诺制度” “预约服务”、“延时服务”、“电话主动服务”等一系列更加有利于纳税人的服务措施；四是以窗口单位“文明杯”规范化竞赛活动开展为契机，开拓进取，不断拓展纳税服务新内涵。通过开展“每日一题 每月一考”、举办税收业务知识竞赛，积极鼓励参加学历、职业资格、专业技术职称的考试等形式，不断提升办税服务厅人员税收业务水平和自主学习、自我加压的自觉意识;五是从有限的资金中拿出一部分，为办税厅人员发放专项补贴，使大家乐于奉献在办税厅，提供更好、更优质的服务。 （三）完善各类设施建设，丰富税干文化生活。 开发区国税局有80%以上的税干家不在当地，开发区由于属新建地区，交通不便利，文化生活相对匮乏，为了使税干们以积极饱满的状态投入工作，局领导班子不遗余力将资金投入到丰富职工文化生活的设施建设中，五楼整个楼层设计为职工室内活动室，台球桌、乒乓球桌、成套健身器材以及室内羽毛球场地成为税干们工作之余运动健身、局里开展体育比赛的重要场地；阅览室配备各类书籍2000余册，内容涉及税收业务、名人传记、励志类及反腐类等书籍，税干们在丰富知识、陶冶情操中，提升了个人综合素养；搬入新址之初，厨房设施不到位，税干们需到开发区政府就餐，饭菜不可口、时冷时热，一时造成税干情绪波动，为了让税干们安心工作不想家，局领导班子煞费苦心，为大家提供卫生、可口的饭菜成为首要解决的关键，在积极努力下，投入15万元的配套职工餐厅及时投入使用，满足了职工的吃饭问题。近年来，仅活动室、阅览室、党团室、职工餐厅、篮球排球场、荣誉室、网吧等共计投入资金35万余元。 二、完善监督措施，为规范执法保驾护航。 (一)全面开展好纪检工作 一是认真落实党风廉政责任制，按照“分级管理、下管一级”的原则，层层签订《党风廉政责任状》，分解落实惩防体系工作任务,科室对照自查、局内开展检查，形成了上下联动、合力推进的态势；二是全面开展各项纪检监察工作。开展了副股级以上领导干部的述绩述廉工作，将廉政教育纳入全年教育培训计划中，在全局范围内继续推行《干部年度廉政基金制度》，认真落实《税务人员廉洁自律“十五不准”》、《四条禁令》、《工作人员不准接受纳税人吃请制度》、《关于严禁机关内部人员就涉税事项进行说情的规定》等各项廉洁自律制度；三是连续六年深入开展反腐倡廉宣传教育月活动，推进税务廉政文化建设,通过为期一个月的反腐倡廉宣传教育月活动，为建立长效机制打下了良好的基础，通过不断创新方法和形式，使廉政文化建设与税收工作实际实现有机的结合，使廉洁自律意识深入到税收工作和生活的方方面面，初步建立了“大宣教”格局,营造了学廉、崇廉、守廉、倡廉的良好氛围，推动反腐倡廉宣传教育工作不断走向深入; 四是大力开展行风评议，狠抓纠风工作，采取纠建并举、综合治理的措施，坚决纠正损害纳税人利益的“吃、拿、卡、要、报”等不正之风，上半年向45户纳税人发放《开发区国税局纳税服务、行风建设问卷调查表》，其中企业30户，达起征点及不达起征点个体户共15户，重点查处纳税人定额调整、增值税一般纳税人认定、所得税减免、纳税评估等工作环节；五是在各行业中定期选聘9名政风、行风监督员，每年召开一次特邀行风监督员座谈会，倾听