一种电子服务系统的体系结构设计及其关键技术研究.pdfVIP

，／ · 企业管理与信息化 · 黄国涛 关 彪 一种 电子服务系统的体系结构设计及其关键技…… 21 一 种 电子服务系统的体系 结构设计及其关键技术研究 黄国涛 ，关 彪 (1．广东省科学技术情报研究所，广东 广州 510033) (2．广东海洋大学 工程学院，广东 湛江 524088) 摘要：在分析总结现有电子服务系统特点的基础上，提 出下一代 电子服务系统应该是具有丰富计 算机外设，具备强大服务能力，可将控制指令、服务指令直接转换为用户服务的新型电子服务系 统这一论断，设计了具有丰富外设的新型电子服务系统的体系结构，描述了系统元素间的逻辑关 系，并对系统关键技术进行了分析研究。 关键词：电子服务；电子服务系统；体系结构；逻辑结构；系统应用 中图分类号：TP302．1 文献标识码：A 文章编号：1672—1616(2012)01—0021—04 1 电子服务系统发展概述 与 3【l，典型的电子服务系统有blog(博客) 、wiki 目前，全球经济发展呈现出了从制造型经济向 (维基百科)E6J、sns(社会网络)_7J等。这个时期电 服务型经济转变的趋势…1。这种趋势性的转变， 子服务系统的特征主要表现为强调用户的交流与 直接推动了电子服务业的快速发展。电子服务系 参与，强调系统与用户问的交互作用，用户既是内 统_l2j作为新兴的服务技术手段，其特点是快速、方 容的消费者，也是内容的制造者。 便、交互性强、不受时间和空间的限制，有利于个性 1．3 可直接进行信息交换、互动和信 息整 化服务的实现。随着互联网从 web1．0、Web2．0 合分类的第三代 电子服务系统 发展到web3．0时代，电子服务系统已从典型的数 Web3．0．时代，网站的信息可以直接和其他网 据库应用系统，发展到了强调互动、交互的电子服 站进行交换和互动，能通过第三方信息平台同时对 务系统。 多家网站的信息进行整合分类_33_。Web3．0用户 1．1 以信息发布为主的第一代电子服务系统 可以在互联网上拥有 自己的数据 ，并能在不同网站 Web1．0时代，用户阅读网站提供的信息[引。 上使用l8j。目前，Web3．0正处于概念阶段，还未 代表站点为新浪、搜狐、网易3大门户。在Web1．0 有web3．0网站及系统出现 。 时代的电子服务系统以信息发布系统…为主，如 第一代、第二代、第三代电子服务系统，都是围 新闻发布系统、电子公告板系统、广告发：布系统等 绕着信息的发布、互动、交换、整合、分类来开展信 等，它们都是基于数据库的应用系统，不同系统间 息服务，但信息服务仅是传统服务很小的一部分， 的区别主要是数据库中的数据表字段设置及操作 更多的传统服务是生活服务、商务服务、社会服务 这些字段的权限不同。这个时期 电子服务系统的 等。比如医疗服务就是传统服务的一种，医疗指 特征主要表现为信息从系统单向流动给用户，用户 令、病况信息、生命体征都是一种信息，都可以通过 与系统间没有交互，用户被动接受系统提供的信 互联网进行传递，然而怎么通过互联网将医疗指令 息。 转换为服务，直接为病人服务?解决这一问题是建 1．2 强调互动、交互的第二代电子服务系统 立新型电子服务系统的重要意义和价值所在。 Web2．0时代，网站实现了用户的交流与参