【2017年整理】《网络客户服务》课件第三单元.ppt

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【2017年整理】《网络客户服务》课件第三单元

模块三;导入;任务一;一、竞价排名广告;案例分析---演示;案例分析---演示;通过百度您的相关信息就可以展现给正在寻找产品的客户面前!;;2、竞价排名服务提供商;3、竞价排名作用☆;背景---传统推广方式的局限性;背景---传统推广方式的局限性;背景---传统推广方式的局限性;背景---传统推广方式的局限性☆;;二、竞价排名推广的特点;梦想中的途径--潜在客户主动找上门☆;潜在客户是如何通过搜索引擎找上门的 ;;;;三、竞价排名推广的投放过程;1、分析关键词;(1)行业及主关键词分析;(2)挖掘行业关键词;例:如果某灯具厂要竞价排名推广,能想到哪些关键词?;;比如一个网上卖鲜花的网站,除了选择关键词“鲜花”以外,还可以选择哪些关键词? 鲜花速递、鲜花礼品、鲜花礼仪、鲜花快递、鲜花网站、鲜花商店、电子鲜花、鲜花礼品店、订购鲜花、订鲜花、鲜花专卖、鲜花赠送、鲜花网、鲜花定购、网上鲜花、网上订鲜花、礼品鲜花、生日鲜花、生日卡鲜花、网络鲜花、北京鲜花、重庆鲜花、上海鲜花、南京鲜花、海南鲜花、海口鲜花、吉林鲜花、广州鲜花、深圳鲜花 ……;(3)分析关键词竞争性;(4)分析网站日志;(5)确定目标关键词;2、选择关键词;(2)建立广告系列 根据企业业务,分门别类的建立推广单元;四、Baidu推广简介 ;1、百度推广的概念 ;百度竞价排名服务的表现形式;2、百度推广的优势;市场份额全面领先—全球最大中文搜索引擎;中国企业的首选网络营销平台; ;3、百度推广的七大特色功能☆;4、百度的增值服务☆;5、百度竞价排名服务的申请;;6、百度推广的收费标准;五、GOOGLE竞价推广;;(2)Google的关键字广告形式 ;(3)Google关键字广告的特点 ;六、Yahoo竞价;(2)Yahoo竞价的优势;任务二;;(一)百度推广的展现形式;(二)百度推广方案制作;(2)开展关键词研究并制定关键词策略 ;(3)建议搜索推广的关键指标;2、账户结构设计;;什么是创意?;(2)账户设计;2)推广单元设置思路 ;;练习;;;;3)关键词选取; 扩展关键词 ;例子:鲜花;关键词推荐工具;;4)创意的撰写;1、创意样式要求;2、创意撰写原则与技巧 ;创意撰写技?? ;;;创意(URL)设置技巧 ;请为七彩鲜花网设计一条推广创意;项目七;任务一;一、网盟推广;网盟推广对客户的价值;;物料多样-强力吸引;;;;多样的展现形式—贴片;;;(二)网盟推广四大优势;;四种定向-精确锁定;四种定向-精确锁定;四种定向-精确锁定;;;;;;;(三)人群定向;2、人群定向的原理;Cookie ;二、百度品牌专区;常规搜索结果;品牌专区;品牌专区;;;;品牌专区基本功能(1);品牌专区的功能(2);三、百度图片推广;任务二;2、Google的网站联盟;表现形式;优势;启动过程

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