激发潜能成功经营人生–yougd.pptVIP

一兆韦德健身管理有限公司 * T型分析——如何深度分析问题 本公司（产品） 竞争对手（产品） S （优势） ? W（劣势） ? O（机会点） ? T（制约点） 第一、两害相权，取其轻；两利相权，取其重。 第二、我到底想要什么？我什么才是第一重要的事？ 第三、考虑第三方案。千万别说不可能 一兆韦德健身管理有限公司 * 橄榄球定律——如何有效放弃 ?20%是核心内涵，具有关键影响力 ?60%是对事情有相当影响力的内容 ?20%对事情有一些影响力，但作用有限，几乎可以忽略不计 20% 60% 20% 一兆韦德健身管理有限公司 * 共振原理——如何快速有效地接触 共振原理给我们什么启示？？？ 一兆韦德健身管理有限公司 * 出四原则——如何与人相处 别人怎样对待我，我就怎样对待别人 估计别人会这样对待我，于是，我就这样对待别人 希望别人怎样对待我，我就怎样对待别人 一兆韦德健身管理有限公司 * 同理心—如何达到与人心灵默契 定义：站在当事人角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受及内心世界，并同时把这种理解传达给当事人。 方式：先处理心情，再处理事情 漠视对方的感受 遗漏对方的感受 反馈对方明显的感受 反馈对方潜在的感受 一兆韦德健身管理有限公司 * 三明治法—如何把握与人沟通的技巧 说到听者想听，听到说者想说 ? 认同、欣赏、关爱、 建议、批评、幽默感 鼓励、希望、信任、支持 一兆韦德健身管理有限公司 * 7YES步骤 —如何使别人赞同你的主张 1、尊重对方的意见，千万别说“你错了” 2、以“我们”代替“你”、“我”； 3、让对方多说话； 4、设法让对方说出他的意见、想法，或者让对方觉得是他想出来的方法、点子； 5、避免在细微的地方争辩； 6、预设立场，避免给对方贴标签； 7、如果自己有错误，干脆尽快承认； 8、采取“7YES步骤”，设法使对方说是是是！ 一兆韦德健身管理有限公司 * 举手法则—如何提高表达能力 良好的表达能力一般取决于两大核心要素： 第一、头脑有东西——“腹有诗书语自华” 第二、??勤于练习——“梅花香自苦寒来” “举手法则”的精神内核是“开口”与“练习” 一兆韦德健身管理有限公司 * 移山大法——如何与自己不喜欢的人相处 意焦练习,做一个T型分析表，写上对方的名字，左栏写出全部你不喜欢他的理由或缺点；从今天开始 “强迫”自己每一天或每一次见到他时，必须从他身上找一个或一个以上的优点，记录在右栏中，并坚持21天，直到习惯。 一兆韦德健身管理有限公司 * 欣赏管理法——如何善用赞美的艺术 赞美，就是将下列对方身上确实存在的东西强调给对方听。 1）????? 优点与长处 2）????? 你欣赏他的地方 3）????? 他希望你欣赏的地方 赞美人、批评人有下列五项重要法则： 真实、真诚、举例有具体例证、恰到好处、角度独到 一兆韦德健身管理有限公司 * 罗森塔尔效应 ——如何让一个人朝着你期望的方向改变 告诉他你的期望，并使之变成他的自我期望； 让他们坚信这个期望一定能变成现实； 使他能时时想象这一结果实现时，他全部的“真实感受”； 和他一起享受每一份努力、每次挫折； 为他提供必要的训练与支持，坚信“我是最好的，我是最棒的，我一定会成功”。 一兆韦德健身管理有限公司 * 十二字真诀——如何获得别人的信任 值得别人信任的“十二字真诀” 真实 诚心 忠诚 责任 坦诚 廉正 一兆韦德健身管理有限公司 * 修路原则——如何做到对事不对人 当一个人在同一个地方出现两次以上同样的错误，或两个不同的人在同一个地方出现同样的错误，那一定不是人的问题，而是路的问题。 管理者的核心职责是：修路，而不仅仅是管人 一方面，尽量提升人的素养，不要那么容易被“路障”绊倒；更重要的，立即把路修好，让他不容易绊倒别人。 一兆韦德健身管理有限公司 * 离场测试——如何成为一个合格的主管 一个合格的主管：在平时工作中严格地训练部属，让每一个部属明确知道自己应该做什么，怎么做，怎么做好，好的标准是什么，遇到问题时如何自己或彼此协调解决；并且即使你不在场时或没有你时，他们也能做的一样好。 ??? 一兆韦德健身管理有限公司 * 头脑风暴法——如何快速找到解决问题的方法 1、集思广益，主题明确，一般只讨论一个问题 2、一般不要超过90分钟 3、 召集有关人员6-12人 4、择安静适宜地点，禁止打扰 5、每人简单说明方案，鼓励创新 6、延迟评判，以量取质 游戏规则： 自 由 奔