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第1章个案工作的原理2
假如你正在为一对中年夫妇进行家庭治疗,他们希望能够改善其婚姻关系,彼此都愿意真诚和坦率地沟通。在经过几次面谈之后,有一天,你接到了那位先生的电话,他告诉你他确实有一段婚外恋,但他的妻子尚不知情,他嘱咐你不要告诉他的妻子。这时,你该怎么办? 案例5 6、隐私和保密原则 社会工作者有责任在尽可能与法律要求和服务对象意愿保持一致的情况下,保护服务对象的隐私。 但是,如果披露资料能够防止对他人造成严重伤害的话,保密原则也可以打破。 7、真诚原则 社会工作者应当保持诚信,应当向服务对象和公众披露所有可以披露的信息,尤其是那些与服务对象利益密切相关的信息。 但如果因为披露信息可能会给他人、社会公众或国家造成伤害和重大损失,应遵守有关保密的法律和规章,并接受专家辅导。 各地伦理守则 (三)知识储备(阅读并讨论P19-23) 1、有关社会和所在机构的知识 中国传统文化对个案工作的影响? 2、有关案主的知识 如何增进对案主的了解? 3、有关如何与案主及相关人等建立良好的沟通和合作关系的知识 如何与案主建立良好的沟通关系? 4、有关促使问题得以改变的知识(干预的知识) 怎样帮助案主解决问题? 中国传统文化对个案工作的影响? 中国的传统文化 ——儒、释(佛)、道——集体主义 国民性、人际关系形态 权威性、集体主义、家国为先、秩序与稳定、孝悌、父权男权、中、仁、和、合、礼、差序格局、独特性、保密性、自我选择、情感表达、恕、因缘果报、忍 对个案工作影响的几个方面 ——案主 ——专业关系 ——工作过程 ——工作方法 ——机构及其社工 中西方个人观的比较 中国 西方 Α 主要特性 :内修 ——外炼 B中心思想:个人与环境 力 求妥 协 以 达到 内心的和谐与安乐 ——个人以 自己的意 愿、喜 好征 服环境、以达 自我实现 C 价值信念: 1、与环境关系 :依循包括自己在内的自然规律 ——个人可以控制环境 2、与社会关系: 视社会为个人的保障参与社会、顺应社会——视社会为对个人的约束 3、 人际关系:忠心待人、推己及人—— 尊重对方 4、思维方式:整体平衡——重分析、理性、逻辑 5、行 为评价:适当性 (在某一情景中)——成就 6、行为准则:中庸权衡 ——自我发挥 7、 自我发展目标:克己复礼——自我潜能发挥 8、 自我发展过程:由自然关系开始,向外扩张——自我 的再认识 D基本价值: 中庸、克制、妥协——进步、克 服、坚持 儒家社会工作学 儒家社会工作学以大同世界为理想,其价值体系以儒家普世性的仁义道德为依归,其知识体系( 理论基础)则采用东西通用的各种理论。其技术则以通用于中华各文化及其他各族群个别需要为原则。 ——钟桂男,男,美国大河谷州立大学社会工作教授,第一位获得社会工作博士学位的美籍华人。 六、个案工作的应用 个案工作与社会工作目标 个案工作在社会工作中的位置 个案工作与其他社会工作方法的整合 个案工作 小组工作 社区工作 社会行政 分化(学习)——整合(应用) 个案工作的应用领域 1、社会工作在机构或某一服务中的地位 (1)占主导地位的机构或服务领域 ——工、青、妇;公益性社会组织 (2)平等协作关系的场所 ——残疾人康复中心 (3)居次要地位的机构和服务领域 ——学校社会工作、企业社会工作 2、按工作单位的性质 (1)政府和公共事业机构 ——民政部门 (2)非政府组织中的公益性组织 (3)其他类型的机构 3、按当事人的性质分类 (1)儿童服务 (2)青少年服务 (3)老人服务 (4)婚姻和家庭服务 (5)残疾人服务 (6)特殊问题服务 思考题与小作业 1、名词解释 个案工作 里士满 案主 专业关系 个案工作伦理两难困境 2、简答与论述 个案工作与心理咨询的联系与区别 个案工作的构成要件 个案工作的作用 个案工作的历史脉络 解决个案工作伦理困境的七项基本原则 中国传统文化对个案工作的影响 作业一: 从现实生活中或者影视、文学纸媒作品中选择某一个人物或家庭进行个案工作视角的分析。 ——个案的问题与需求 ——个案的特点及能力 ——个案的资源 问题与反馈 * 雷诺:参见《个案社会工作》翟进、张曙 道德伦理是一个历史范畴 第一章 个案工作的原理 一、 个案工作的定义 二、 个案工作的要件 三、 个案工作的作用 四、 个案工作的历史 五、 个案工作的基石 六、 个案工作的应用 五、个案工作的基石 (一)哲学思想 人道主义 ——价值与尊严;积极的人性观 乌托邦思想 ——平等、民主、自由、正义 实证主义 ——可检验的、可观察的知识 合理性 途径和工
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