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农村信用社的品牌文化研究.doc
农村信用社的品牌文化研究
农村信用社的品牌文化研究
哲学.L.家尼采说过:当婴儿第一次站起来的时候,你会发现,使他站起来的不是他的肢体,而是他的头脑。品牌文化正是企业品牌的头脑。品牌文化是企业的灵魂,在企业的发展中发挥着对内促进凝聚力,对外提高竞争力,整合形成推动力的作用,在潜移默化中提升人气和灵气,实现低层运作向高层运作的迈进。通过品牌文化建设,可以调整自己的经营策略,以适应公众的意愿,满足消费者不断变化的需求,跟上社会前进的步伐。为适应新的经济金融形势和农村信用社的股份制改革,建设品牌文化已成为改革发展的一个重要课题。
一、农村信用社品牌文化建设的现状
品牌,就是能够得到社会公众高度信任和认可,并一致赞誉的企业形象及产品品质。品牌是企业长期努力经营的结果,是企业的无形载体。企业文化,就是企业在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。一个企业的文化,是这个企业的价值观、信念和行为方式的体现,是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。近六十年农村信用社的历史传承和积淀,形成了植根农村服务农业、农民、农村和地方经济发展的企业文化,把自己打造成广大农民认可的百姓身边的银行、三农坚实的后盾。
农村信用社在品牌文化的塑造上还处于一种潜意识状态,主要表现在以下两个方面:一是品牌文化建设的理念有待确立和深入人心。在日常的经营管理和员工队伍中,人们的短期行为和应付思想还大有存在。二是对品牌文化建设的认识还存在许多误区。说起品牌文化建设,许多人会将品牌文化建设与企业形象建设、企业文化建设等混为一谈,理不清企业文化与品牌文化的关系。
因此,农村信用社应以科学发展观为指导,积极组织实施品牌文化战略,将品牌文化建设作为转变发展方式的有效途径,这既是农村信用社谋求新发展、实现新跨越的必然选择,也是深化金融体制改革、提高核心竞争力对农村信用社发展提出的切实要求。
二、建设农村信用社品牌文化的策略
浙江省农信联社今年3月份出台的《浙江省农信系统十二五发展规划》就企业文化建设提出了专题的发展规划,从总体上看指导思想、发展目标、主要内容、发展举措都十分清晰,对全省农信社的企业文化建设勾勒出了基本框架。但全省81家农信社在农信联社规划的框架指导下,应有自身的文化品味。农村信用社作为一家具有五十多年发展历史的地方性独立法人机构,应该有各自的企业文化和品牌文化。品牌文化的建设不是一件轻而易举的事,不是单靠几次策划、设计和咨询即可完成。它是一个调研、整理、取舍、提炼与提升的科学过程,是一个提高品牌核心竞争力的过程,是一个与品牌共同成长的过程。
1.认清品牌文化的真谛,梳理建设农村信用社品牌文化的思路。一要搞清企业形象建设和品牌文化建设的不同;二要搞清企业文化和品牌文化的区别;三要明确建设品牌文化和企业文化的方略。品牌文化的塑造就像是恋爱,而企业文化的塑造像是婚姻。企业文化与品牌文化的塑造,其根源都在于对文化的理解,对文化理解得越深,越透彻,那么越容易把握其中的真谛和关键。当你看到琳琅满目的洗发水品牌,你会选择谁?功能都差不多,价格也都相差不大,关键的就在于这个品牌给你的一种感觉,有时候你很难说出为什么要选择这个牌子,但是这个品牌已经对你产生了潜移默化的影响,这个品牌所体现的个性、品味非常符合你的情感和感觉,并逐渐形成了品牌的忠诚。但是企业文化的塑造,更像是一场婚姻,用佛家的一句话来形容非常的恰当,叫做如人饮水、冷暖自知。
2.认清品牌文化的功能,提高建设农村信用社品牌文化的迫切性。优秀的品牌文化可以赋予品牌强大的生命力和非凡的扩张能力,充分利用品牌的美誉度和知名度进行品牌延伸,进一步提高品牌的号召力
和竞争力,使客户对其服务和产品成为一种文化的自觉,成为生活中不可或缺的内容。它是企业的核心竞争力与可持续发展的动力。品牌文化一旦形成,就会对品牌的经营管理产生巨大影响和能动作用,有利于各种资源要素的优化组合,提高品牌的管理效能,增强品牌的竞争力,使品牌充满生机与活力。具体地讲,品牌文化有以下七大功能:导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能、推动功能、协调功能。
3.加强规划,循序渐进,着力铸造农村信用社品牌文化。为了搞好品牌建设,要建立起一个权威性的建设与管理平台,从品牌文化管理的战略层面和品牌文化建设的战术层面全面实施。一要制定实施规划。根据品牌文化的内涵,从农村信用社的实际出发,围绕农村信用社立足县域、服务三农、服务中小企业的核心价值观,提出明确的农村信用社品牌文化目标,然后制定实现目标和具体措施。二要加强宣传和动员。品牌文化,是衡量经营者的文化层次、经营水平
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