2017年全国职业院校技能大赛高职组河南选拨赛.doc

2017年全国职业院校技能大赛 赛项编号：36 赛项名称：电子商务技能 英文翻译：Electronic Commerce Skills 赛项组别：高职 赛项归属产业类型：现代服务业 二、赛项目的 赛项对接产业前沿技术，促进大数据技术和移动商务技术在高职电子商务专业中的教学应用，引领职业院校专业建设与课程改革。通过竞赛，考察参赛选手职业道德、职业素养、技术技能水平和创业能力，展示职业教育改革成果，全面提升教学质量，推动电子商务从业人才整体水平的提升，激发大学生电子商务创业热情，推动“大众创业、万众创新”在高等职业教育中落地实施。 三、竞赛内容 赛项以网店开设装修、网店客户服务、网店运营推广三项典型工作任务的完成质量以及选手的职业素养作为竞赛内容，全面考察选手的商品采编能力、视觉营销能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力以及团队合作能力。 开设装修：在竞赛平台允许的结构范围内，完成网店的“店招、导航、分类、广告图、轮播图、推荐”的SEO）操作、获取尽可能多的流量SEM）推广、获取尽可能多的付费流量；针对消费人群开展促销活动，制定商品价格，提升转化率；处理订单，配送商品，结算资金；规划资金需求财务指标创造最大。 竞赛内容 岗位 知识 技能 开设装修 网络编辑 网店美工 商品信息采集与描述 商务网页设计与制作 移动商务 商品采编能力 视觉营销能力 数据分析能力 客户服务 网络客服 客户服务与管理 客户服务能力 运营推广 运营经理 推广专员 店长 网络营销 网络贸易 电子商务创业 网络营销能力 店铺规划能力 创业能力 表2 竞赛内容与分值、竞赛方式、竞赛时间 竞赛阶段 竞赛内容 分值、赛项方案的特色与创新点 （二）竞赛过程安排 赛项要求竞赛团队在规定时间内分工合作，完成一个网店从开设、装修、推广、客户服务完整的经营流程。竞赛过程和真实工作过程一致。 （三）竞赛结果评判 五、竞赛规则 报名资格：本赛项为团体赛。以院校为单位组队参赛，不得跨校组队，同一学校相同项目报名参赛队不超过1支。每支参赛队由4名参赛选手、2名指导教师组成。 高职组参赛选手须为高等职业院校全日制在籍学生；本科院校高职类全日制在籍学生；五年制高职四、五年级学生可报名参加高职组比赛。高职组参赛选手年龄须不超过25周岁（即1992年5月1日及以后出生）。 报名要求：参赛队员在报名获得审核确认后，原则上不再更换，如筹备过程中，队员因故不能参赛，省教育主管部门需出具书面说明并按相关规定补充人员并接受审核；竞赛开始后，参赛队不得更换参赛队员，允许队员缺席比赛。 领队会议：比赛日前一天下午15:00～17:00召开开幕式、领队会议及熟悉赛场，由各参赛队伍的领队和指导教师参加，会议讲解竞赛注意事项并进行赛前答疑，会后熟悉场地。 抽签仪式：比赛前一小时内举行抽签仪式，由各参赛队伍的领队或指导教师参加，通过抽签确定各参赛队伍的赛场座次。 参赛队员入场：参赛选手应提前15分钟到达赛场，凭参赛证、身份证检录，按要求入场，不得迟到早退。并根据抽签结果在对应的座位入座，裁判负责核对参赛队员信息；严禁参赛选手携带与竞赛无关的电子设备、通讯设备及其他相关资料与用品入场。 各参赛队伍打开电脑，进入竞赛平台，并修改各自密码。 由裁判长宣布比赛开始，各参赛队伍开始竞赛。 竞赛过程中，如有疑问，参赛选手应举手示意，项目裁判长应按照有关要求及时予以答疑。如遇设备或软件等故障，参赛选手应示意裁判。项目裁判长、技术人员等应及时予以解决。确因计算机软件或硬件故障，致使操作无法继续的，经项目裁判长确认，予以启用备用计算机。如遇身体不适，参赛选手应举手示意裁判，现场医务人员按应急预案救治。 9.比赛开始后，在运营过程中，赛场裁判负责控制招标程序，并宣布阶段性成绩。 10.竞赛结束后，裁判公布竞赛结果，并将成绩登录在竞赛成绩单上。 11.各参赛队伍派一名参赛代表在竞赛成绩单上签字，裁判监督所有参赛队伍签字后，裁判签字。 12.赛场裁判将数据进行备份和保存，成绩单提交给大赛组委会备案。 13.参赛代表队若对赛事有异议，可由领队按规程提出书面申诉。 14.大赛组委会公布成绩。 六、竞赛时间安排与流程 日期 时间 事项 参加人员 地点 13:30～1:00 参赛队报到，领取资料 工作人员，参赛队 15:00～ 开幕式 15:40～ 各参赛队领队 熟悉赛场 各参赛队队 竞赛场地 (致能楼(号楼4层) 17:10 班车回酒店(学校南大门) 竞赛日(4月1日) 7:20 参赛队乘车往赛场 各参赛队 7:45 按顺序候场 各参赛队 工作人员 7:50 开始 大赛检录进场 第一次抽