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党代表进社区工作总结 篇一：文化街文盛社区党代表进社区理事工作汇报、 文化街文盛社区“党代表”进社区理事 工作汇报 文盛社区地处和龙市东北部，总面积 1.4 平方公里。辖区内有 58个行政小组，总户数 1970 户，总人口5742 人，其中朝鲜族 4201人、汉族1461人、其它民族80人。社区党总支下设3个党支部、9个党小组，现有在籍党员188名。其中：离退休党员121名，下岗失业党员67名（其他9名），现流出党员（出国、外地）38名，年老病床党员47名，特困党员15名。非党积极分子7名，辖区内有市林业局、市环保局、市煤炭局等驻区单位。 一、活动起源、目的 自开展“党代表”进社区理事活动以来，文盛社区领导班子在文化街道党工委、办事处的正确领导下，积极开展“党代表”进社区理事活动，以街区驻街单位共驻共建为原则，以群众关心的热点难点、居民群众的需求为确定代表、委员，充分发挥了“党代表”参与权、建议权和监督权的优势，在党代表与居民群众之间架起一条知民心、体民情、解民忧的绿色通道，发挥了人才优势、提供了智力支持、进行了民主监督、促进了基层发展，取得了良好的效果。 加强领导，完善“党代表”接待日制度。“党代表”进社区理事的根本目的就是建立党和人民群众之间友谊的纽带和桥梁，千方百计、实实在在地为上访群众排忧解难，为上访群众办好事、办实事，切实维护好人民群众的根本利益。文盛社区党总支本着求真务实的工作原则，把“党代表”进社区理事纳入到社区工作的重要议事日程。 落实了“党代表”工作责任制。安排具有丰富经验的“党代表” 在社区参政议政。使“党代表”高度重视、认真研究本社区的民生工作，设置了“人大代表、政协委员”进社区服务民生接待日公示栏、“党代表”进社区理事公告栏，制定了“党代表”进社区理事的权利和义务、“党代表”进社区工作职责等各种工作制度均已上墙。根据社区“党代表”接待日制度，“党代表”定期接待上访群众，亲自解决或处理重大问题，并在辖区内增设了三个意见箱和党员行为举报箱，通过此项活动，拓宽了“党代表”接待和处理各类突发事件的渠道。为社区发展建设献计献策，为社区解决了许多群众关心的热点难点问题。 二、活动场景 以高度负责的态度，妥善处理各种突发事件。“党代表”对群众来信来访着重把好三个关：一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主要领导阅批，尽快落实，由分管领导直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，避免重复信访。为了避免初信变成“复信”，社区一把手及 时调查了解情况，确定可以及时解决的，绝不拖延马上解决，不能及时解决的信访难题，向“党代表”反映，以此来提高办结率，提高办结速度。重信抓“细办”，找准症结，做到合理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连贯，口径统一，专人专办、跟踪管理。对于群众来访，我们社区和“党代表”在五个方面下了功夫：一是热心接待；二是耐心解答；三是细心办理；四是定期召开“党代表” 联系会；五是寻求上级领导的大力支持等等。 “党代表”进社区主要做法。 （一）遇到信访难题，找“党代表”。每当居民遇到难事、烦心事只要找到我们的代表和委员，问题就马上得到解决。例如， 12 委马路边自来水漏水问题，是个“老大难”问题，每到冬季，给居民出行带来许多不便，居民们怨声载道，不断上访，要求给予马上解决。面对“老大难”问题，社区一把手亲自出面调查、亲自和党代表走访协调，并逐级向上反映情况，最终得到圆满解决，避免了重复上访事件的发生。 社区 11 、 12 委内有三条“土路”，群众多次反映，该路段晴天一路灰，雨天满地水，巷无灯光，事故频频，刑事案件时有发生，过去，该区居民曾多次反映，但因种种原因未能圆满解决，为此， 300 多户居民要集体上访。了解到这个情况，“两代表一委员”积极建议、协调，通过多方努力， 2011年 7 月为止，政府已投资 130 万元，铺设水泥路 600 延长米，切实解决了群众的难事、烦心事。 （二）变“群众上访”为“干部下访”。通过开展“党代表”进社区活动以来，我们改变信访工作常规模式，把“群众上访”变为“干部下访”。 例如，通过信访信息员和巡逻队员的调查和走访了解到，文盛社区 30 — 35 组，有 300 多户居民存在用水难问题，多年来，始终由兴隆村负责供水，但由于水量供不应求及经常停水，给居民造成生活上的不便。得知这个情况，社区领导和“党代表”，马上与有关部门积极协调，圆满解决了居民的吃水问题，有效地预防了集体上访案件的发生。 （三）站在居民角度，做好宣传和解释工作。对来访人员提出的问题，能办理的及时协调处理；一时不能办理的，耐 心做好解释工作。 党代表黄英子在社区接待上访居民时了解到： 12 委微