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总经理年度工作总结范文 篇一：总经理年度工作总结范本 总经理年度工作总结（写的简单，仅供参考） 2008 年一年来，我们公司总体工作在董事会（或**总裁）正确领导和指导下， 在有关部门的大力支持帮助下，以年初董事会提出的：“住一条总线、夯实二个 基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路， 以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓质量为重点，通过全体员工的辛苦努 力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我们公司一年来的 工作情况向各级领导简要汇报如下： 一、经济效益完成情况 1、******项目完成： 与 2007 年同期增加 %。 2、******项目完成： 与 2007 年同期上升 %。 3、根据年度财务报表（资产负债表、利润表和现金流量表）数据具体分析 二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质 本公司始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为 企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限 度发挥人力资源优势， 鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其 创造有利的学习条件，定期限轮派若干名员工到公司******培训基地进行学习， 尽量使学习辐射面达到最广， 以年初高严腐败事件为教材，进行了反腐倡廉警示 教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他 们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪 违法行为的发生。 因我们公司注意职工队伍综合能力的培养，使得全体全员工作 热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀， 竞能比武，****个基层单位中，综合评分排名第 1 名。 三、狠抓管理，沟通协调各部门之间的关系。 具体阐述工作中的问题及解决方案。 四、狠抓生产，执行落实年初的计划。 具体陈述阶段性计划的实施及完成情况。 五、狠抓市场销售，业绩直线上升。 具体销售策略，方案，应加强对销售人员的培训。 六、落实服务承诺，提高服务质量，维系老客户，拓展新客户。 坚持“顾客是上帝”的宗旨，本着“优质、方便、高效、真诚”的服务方针， 不断提高服务质量，增强服务意识，开展了一系列重要举措：有计划定期对员工 进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立 方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结 果是：优秀率 60%，良好率达 80%，合格率 100%，全年来未发现投诉事件。 七、存在的主要问题 具体描述工作中存在的矛盾和不足。 明年主要任务目标 一、奋斗目标 愿景计划。 二、任务与措施 具体规划细分，工作方案。 以上是我们公司在 2008 年一年各项工作开展的基本情况，及明年工作的重要工 作任务目标， 相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本公司 的各项工作稳定开展，稳步上升。 篇二：2014年总经理年度工作报告 强素质 调激励 抢速度 促转型——2014 年员工大会工作报告 ** 2014 年 1 月 21 日尊敬的**董事长， 尊敬的同事们、朋友们： 大家下午好！ 很荣幸由我代表公司向大家做年终总结报告。 1 月 17 日公司组织召开了年度总结会议， 对 2013 年**公司经营情况进行了全面系统的总结。 2013 年，在董事长**先生的正确指引下，公司全体同仁认真贯彻执行年初规划纲要精神，部分板块较好地 完成了年度目标任务。全年公司产值近 1.2 亿元，实现利润 1000 多万元。 此次年度会议中，各部门做了 2013 年工作述职报告和 2014 年工作规划，公司领导层对 2013 年 各部门所取得成绩予以肯定。 2013 年，我们用心经营，改进策略，业绩显著。虽然有各种不利因素的影响，所幸的是，通过 大家的努力，我们的销售和利润仍然获得了好的成绩。工程中心全体同事齐心协力，付出了辛勤的努 力，超额完成全年业务指标，为**公司业绩保持稳定增长做出了重大贡献。营销中心，在面临电信市 场调整与变动的情况下，经历外部与内部的结构化调整，最终通过第四季度的劳动竞赛，使业绩得到 有力的回升。驻地网事业部，在 2013 年加强了经营管理力度，调整了经营策略，初步实现驻地网向 智慧社区的业务进化，为**公司公司未来的长足发展奠定了良好的基础。 2013 年，我们规范管理，严控成本，硕果累累。通过公司组织架构改革，公司各岗位工作职责 得到梳理与明确，公司管理制度和工作规范进一步得到完善。实行分管领导制，设有两大职能管理中 心与三大主营业务板块，从管理架构上稳中带新，强而有力。通过绩效工作的执行，各部门有效明确 目标、跟进过程、落实结果。同时，我们加强了财务管理，通过梳理财务流程、财务管理软件的引