中国消费市场的现状要点.pptVIP

中国消费市场的现状 第一，中国消费环境差异: 急速变化1979年开始中国对外开放，中国社会消费环境急速变化。短短二十年左右走过百年的变迁，在真正的意义上发生了 “中国消费革命”。这是中国消费者行为的重大背景。 其中，中国社会消费环境的变化主要包括: 基础消费环境、消费政策环境和文化信息环境之变化。 基础消费环境从无到有、从单一到多元，改变了消费的主要内容和方式，因快餐店、商品房、高速公路、大卖场、连锁店、便利店、旅行社、娱乐业、手机——的出现改变了吃、穿、住、行、购、玩。 消费政策环境不断调整，如 购房政策、更多假期、利率下调、鼓励私人服务业等。 文化信息环境开放带来外来多元文化、品牌及西方生活方式、媒体个性化、互联网等，影响中国人的消费观念和消费价值取向。 第二，关于消费行为比较差异 的列举。 中国与西方相比，消费者行为的具体差异对公司营销是不可忽视的，例如 ? 对未来的防范与保守花钱 ? 购买决策(信息及时间跨度)比西方人慎重得多 ? 产品的象征意义不同 ? 价格敏感度强(对SP反映) ? 购买者与使用者更大分离 在以下的举例论述中，对于这些与西方国家在消费行为习惯上的明显差异，还将有进一步的展开。 第三，那些具有明显中国特色的消费行为 中国消费者行为中有某些独特的表现，如: ? 面子消费 送礼行为 关系消费 ? “根” 消费