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第二节导游讲解的基本技巧.doc
第二节 导游讲解的基本技巧
一、单元概述：（教学要点、目标和教学手段）
本节针对导游讲解的基本技巧进行了详细地论述，通过学习使学生能够了解到有语言、语调的艺术，掌握导游讲解中如何把握恰当的讲解时机，并能够正确地运用到导游词的讲解中。本节以课堂讲解和情境模拟为主进行教学，使学生对于知识点能够较好的理解。同时通过课堂提问的方式了解学生对于知识点掌握的程度。最后，布置一些具有针对性的问题，使学生明确本节学习的重点和难点。
二、教学资源库
参考文献：王连义《怎样做好导游工作》P154—P178
三、教学纲要（知识点及定义、页码、教学方法）
授课主题 页码 教学方法
善于使用“副语言”
P114—P116
课堂提问：
在导游词的讲解中，如何控制停顿和节奏？
情景模拟：
镜泊湖导游词讲解。
导游讲解的时机
P116—P119
课堂提问：
如何把握在旅游车上的导游讲解？
情景模拟：
“欢迎词”和“欢送词”。
四、授课笔记：（知识点讲解和重点分析）
◆善于使用“副语言”
♀语调和音量
♀把握语速与语气
♀控制停顿与节奏
掌握导游讲解的时机
重视欢迎与送别
﹡把握不同场合的导游讲解
3、把握不同时序的导游讲解
五、课后思考题
1、如何正确地把握导游讲解中的语音和语调？
2、导游讲解中，适当的停顿有何作用？
六、参考答案
1、1）导游员的声音强弱要适度，不高不低，以借助扩音器使在场的游客都听到为限。
2）导游员的语调要正确，又要富于变化，使自己的讲话语调听起来比较悦耳动听、亲切自然。
2、1）能突出说话时的节奏感，使说话的节奏抑扬顿挫。
2）能表达感情。
3）能更好地吸引听众。
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