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7 天连锁酒店维修岗位手册 2013-08-26 版 7 天连锁酒店维修岗位手册 第一章 岗位概述 5 一、岗位职责5 二、工作内容5 第二章 应知应会 5 一、服务规范5 二、酒店周边信息7 三、酒店内部信息7 四、分店所用系统8 五、分店所用设备8 六、维修常用术语9 七、消防知识及消防工具的使用 10 第三章 规章制度 11 一、维修汇报制度 11 二、维修问题跟进制度 11 三、维修房的设定、界定和跟进制度 11 四、设备巡查制度 12 五、维修档案建立制度 12 六、工具管理制度 13 七、酒店节能制度 13 八、动火、焊接审批制度 14 九、维修物品采购制度 14 十、关于开业分店有噪音施工的时间控制 14 十一、质保期内维修的跟进制度 15 十二、大修安排制度 15 十三、分店电脑使用制度 16 十四、安全管理制度 16 1、实名入住和公安上传制度 16 2、访客登记制度 1