Avaya1608 操作手册.ppt

* ? 2007 Avaya Inc. All rights reserved. Avaya – Proprietary Confidential. Under NDA * ? 2007 Avaya Inc. All rights reserved. Avaya – Proprietary Confidential. Under NDA 1608 IP电话使用手册 话机用户界面 来电指示灯 呼叫通道按键及指示灯 IP话机当前电话号码（完整长度） 软按键 从其他界面切换到 缺省电话操作界面 呼叫记录 话机本地联系人 铃声、免提及通话音量调节 静音 免提 日期/时间 耳机 语音邮箱快捷键 拨号盘 重拨 菜单 保持 会议 转接 挂断 功能键介绍 呼叫通道 呼叫通道 会议显示 公司通讯录 同组呼叫代接 呼叫转移 下一个 呼叫当前号码 拨打方式1：拿起手柄 并输入相应电话号码 拨打方式2：使用免提按键 并输入相应电话号码 拨打方式3：直接使用数字按键 开始拨号，电话自动进入免提状态 拨号方式 公司分机：直拨分机号码 外线：9＋电话号码 后面详细介绍各地拨打方式 电话拨打 使用免提状态下，免提按键出现红色状态提醒 电话接听 接听方式1：拿起手柄接听 接听方式2：使用免提接听 接听方式3：点击该键使用免提接听 使用免提状态下，免提按键出现红色状态提醒 重拨电话 当话机已有外呼号码时，按重拨键完成对最后一通外呼号码的拨号 调节振铃音量 在非通话状态下，使用音量控制键+、-调节铃声大小 液晶屏上方显示振铃大小 调整免提或手柄音量 在通话状态下，使用音量控制键调节免提或手柄铃声大小 （系统根据当前用户使用的是手柄还是免提调整相应音量） 液晶屏上方显示手柄音量大小 液晶屏上方显示免提音量大小 通话中如何静音 通话中，特别是在进行电话会议时 可以使用静音按键将自己一方的声音屏蔽 在静音状态下， Mute按键出现红色状态提醒 电话转接 点击该按键开始 呼叫转移操作 1 2 3 对方接听后，可以向其简单介绍转移事由；也可以拨完号码后直接到第4步 4 再次点击该按该键或【完成】键完成呼叫转移，自己将从当前呼叫中退出 输入要转接到的分机号码 多方通话- 最多6方 操作步骤： 1.拨打或接听一个呼叫 2.按【conference】 3.拨第三方号码 4.按【加入】 5.按【增加】增加第四方号码 6.按【加入】进入会议 7.重复步骤5和6最多可达6方会议 会议显示 【conference】 会议键 【Drop】挂断 相关操作： 【会议显示】 显示各参会方的电话号码或名字 【Drop】 挂断最后一方加入会议的号码 未接电话 查看未接/已接/已拨电话列表 IP话机上该按键灯点亮提示用户有未接电话点击该按键可以查看通话记录 “详细信息”按键可查看具体时间等信息 “更多”按键可执行删除等操作 进入通话记录应用后，使用导航键右向按键可以在“全部”－“未接”－“已接”－“呼出”4个通话记录中切换 公司通讯录 操作流程： 1.按【公司通讯录】，输入分机姓名，先输入姓，再输入名 比如：查找Jack的分机，输入ming,jack，逗号用1表示。 2.查找下一个，按【下一个】，在多个同姓或同名的分机，可用【下一个】。 3.当查找到对应的分机号码后，按【呼叫当前号码】进行呼叫。 三键结合使用 代接功能 灯闪表明有同组电话在响铃，按此键可代接 如需直接代接其他分机，按*39+分机号码 呼叫转移 呼叫转移 1.无条件转移： a.直接按话机上的【呼叫转移】键，再输入呼叫转移目的号码。 b.再按一次【呼叫转移】键，取消呼叫转移。 2.无应答或忙线时转移： a.按*36+呼叫转移目的号码 b.按#36，取消呼叫转移 * * * * * * * * * * * ? 2007 Avaya Inc. All rights reserved. Avaya – Proprietary Confidential. Under NDA * ? 2007 Avaya Inc. All rights reserved. Avaya – Proprietary Confidential. Under NDA * * * * * * * * * *