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长江加油城站长先进事迹.doc
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长江加油城站长先进事迹
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长江加油城站长先进事迹????身在油城谱新曲??——记长江加油城站长zqz??二oo二年*月*日,yd石油长江加油城日销量突破30吨大关,创建站以来历史最高水平,成为yc市石油公司今年第二个日销量突破30吨的加油站。长江加油城位于“318”国道yc长江公路大桥南岸,从该站的地理位置、自然环境看,无任何优势可言,一不靠集镇,二无城市依托,更无固定市场,是什么使该站取得如此优异的成绩呢!深入该站,经过与站内部分员工的交谈,我们得到了这样一个答案:这个站有一位懂经营、善管理、能吃苦的好站长,有一个互相关心、团结战斗的员工集体。??站长zqz,男,今年三十六岁,属马,中等身材,从他脸上看不到任何“精明商人”的表情,从他的言谈举止中,你会感到一种正在被当今社会所推崇的品质——诚恳与诚信。??新的岗位新的挑战??一九九九年七月,原在长阳县石油公司业务股工作的zqz,公司的一纸调令,领导简明扼要的谈话后,他被调到了cy县境内的白氏坪加油站任站长。从未接触过零售工作的他,既感到高兴又深感压力不小。以前,他在公司主要负责油品采购,只要疏通了相关的进货渠道,一年之内有了一两次价格大起大落的时机,进货及利润任务也就较为顺利地完成了。但来到加油站,油要一升一升地卖,卖一升油只有几角钱甚至几分钱的利润。要完成销量更要完成利润指标,的确有不少困难。再加上自己没有固定的客户,事事都要从头做起;而且孩子不到两岁,自己远离家庭,心中也不免时常牵挂。望着戴上中国石化红帽子、装修一新的加油站,在工作上从不服输的zqz暗暗在心里为自己鼓劲:一定要闯出一片新天地。??正当zqz在白氏坪加油站的工作有了起色的时候,又是一纸调令,又是领导一番寄予期望的谈话,他被调到了今天工作的长江加油城。来到位于宜都县境内的新站,新站建设已接近尾声。白氏坪加油站虽小,但好歹还在集镇之上,过往的车辆也时常在集镇停留。而长江加油城背靠长江,上有yc长江公路大桥收费站的阻隔,下有渝穗车流红东公路的分流;油站前不着村后不着店,一方面让人感觉到它的大,但更让人感觉到它的空空落落。大站意味着更大的任务,更大的任务也就意味着更大的挑战。??新的思路新的机遇??二oo一年,中石化销售系统经过一年的网站建设,加油站数量骤然增加,零售工作也被提到了前所未有的高度。“得零售者得天下”,成为各级石化人的共识。??二oo一年*月××日,长江加油城在公司领导的亲自主持下隆重开业了。面对彩旗烈烈,面对鲜花簇簇,zqz没有感到一丝快慰。近半个月试营业差强人意的结果,让他更感肩头的责任重大。该如何找到经营的突破口呢?经过一个月的销售实践,zqz理出了一个全新的思路:找准市场定位,立足自身优势,推出特色服务,培植营销亮点。经过与偶尔进站加油的司机的攀谈,他了解到,从该站经过的车辆在“318”国道yd至cy境内,最感头疼的事是交通执法部门的“关卡”难过;同时司机出门在外“跑得飞快,就怕车坏”也是一大困扰。针对后一种情况,zqz马上推出“石化汽车医院”这一服务品牌,与当地红花套镇汽车维修配件一条街五个信誉较好、规模较大、技术过硬的维修配件厂(门市部)建立了松散联营体。对过往的车辆特别是长途运输车辆,只要进站加油,就会赠送一张汽车维修服务优惠卡,车辆一旦在红花套境内有了故障,就可进入“汽车医院”受到快捷、优惠的“治疗”。同时公开承诺,车辆小故障半小时修好上路,大问题不超过6小时,维修只收配件成本费。这一品牌服务项目的出台,使固定进入该站加油的车辆逐月增加,实现了加油站与当地汽车维修厂家的双赢。??针对司机朋友提出的交通检查“关卡”难过的问题,zqz迎难而上,主动与交警部门建立关系,以疏导驾驶员与交警执法人员的关系,使车辆在该站东南两个方向延伸的公路上能够“一路顺风”。为实现为司机朋友排忧解难、帮助车辆通关过卡的目标,还发生了这样两个小故事。二oo一年一个寒冷的冬夜,已是凌晨一点多钟,zqz服药后好不容易刚刚入睡,一阵急促的敲门声把他惊醒。站内加油工带着一位司机来到了他的寝室。原来,这位跑长途的客运司机的一个证件出车时遗忘在家里了,司机听说该路段的交通检查特别严格,因而担心车辆被扣,所以请求zqz能为他引路,送他和车辆“过关”。身患重感的zqz二话没说,穿上棉衣就随车出发了。送走该车回来,新的一天又开始了。他强打精神,仍然坚持了每天早晨必须开展的“讲评”活动。当然,这个“罪”没有白受,这位司机后来改跑另一条长途线路后,每次都要多跑6公里路,坚持到zj加油城来加油。??与司机交朋友,推心置服,以心换心,是赢得司机信任的关键。有一次,一位重庆籍车辆被加油站当地的交警扣住了。zqz为了司机的利益,和一位半是兄弟半是友的交警执法人员反复协?[NextPage]?商疏通,但软泡
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