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《组织行为学〔本科必修〕》2009年1月期末试题及答案
试卷代号:1070
中央广播电视大学2008--2009学年度第一学期“开放本科期末考试
组织行为学试题
2009年1月
一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后,把试
二、仔细读懂题目的说明,并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指定位置上,写
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔答题,使用铅笔答题无效。
(每小题1分,共6分。对题中的说法做出是“正确”或还是“错误”的判断·并将 判断的结果写在答题纸上)
1.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、 、
2.感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的
3.根据期望激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
4.随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起,生产的社会化程度越来越高,人
5.弗鲁姆和耶顿认为,合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重
6.组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。
(每小题2分.共12分。在备选答案中。选择一个正确答案并将答案题号写在答题纸上)
1.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法( )
A.观察法 B.调查法
C.实验法 D.测验法
2·通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特
( )
A.知觉防御 B.晕轮效应
C.首因效应 D.定型效应
3·当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出( )
A·坚持原有目标的行为反应 B.升化的行为反应
C·反向的行为反应 D.放弃的行为反应
4·当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如( )
A·高凝聚力高生产率 B.高凝聚力低生产率
C-低凝聚力高生产率 D.低凝聚力低生产率
5.在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式( )
A.1·1型 B.9·1型
C.1.9型 D.9·9型
6·某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销(营业所),所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么( )
A.集权化 B.分权化
C.部门化 D.矩阵化
(每小题3分。共18分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案。并将正确的答案题号写在答题纸上)
1.组织行为学的两重性特征来自于( )
A.管理的两重性 B.人的两重性
C·组织的两重性D.多学科性
E.多层次性
2.人的行为特征有( )
A.自发的 B.有原因的
C.有目的的 D.持久性的
E.可改变的
3.以下做法中,属于自然消退强化方法的有( )
A.员工出现失误时,给以记过处分
B.对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨放弃这种不良行为
C.员工表现出色时,给他发奖金
D.对请客送礼者,拒之门外
E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待
4.人际关系的发展趋势是( )
A.社会性增强,自然性减弱 B.自主性增强,依附性减弱
C.平等性增强,等级性减弱 D.开放性增强,封闭性减弱
E.合作性增强,分散
5.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是( )
A.职位权力 B.任务结构
C.上下级的关系 D.个性结构
E.环境结构
6.某酒店的组织结构呈现金字塔状,越往上层就会( )
A.其管理难度越小 B.其管理难度越大
C.其管理幅度越小 D.其管理幅度越大
E.与管理难度和幅度无关
(每个小题4分,共16分。根据每个案例所讲述的l8容,对题后所列的每道选择题。按题中具体要求选出一个)
爱通公司里的员工关系
明娟不再和阿苏说话了。自从明娟第一天到爱通公司上班,她就注意到了阿苏,阿苏总是
但随着中西部地区营销主管的任命,所有这一切都结束了。明娟一直叮着这个职位,并认
但鼍德最后得到了提升去了陕西,明娟十分失望。她未能得到提升就够糟的了,使她芜法 、
办公室里的关系冷了下来,持续了一个多月,阿苏也很快就放弃了试
‘明娟开始不承认,她否认她同阿苏之间的关系有任何变化。后来
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