“互联网”中国企业的转型之艰︱转型.doc

“互联网+”中国企业的转型之艰︱转型 导读：张瑞敏曾说，没有成功的企业，只有时代的企业。如何在这样一个全民谈论互联网的时代，正确认识互联网，找到适合自己企业发展之路，成为了我们今天的必修课。 ▌懂与不懂，接受与不接受，这是一个问题。 新生互联网企业天然具有“互联网+”的基因。目前，令人忧虑的是，广大传统企业所面临的互联网焦虑症，已经成为这个时代的社会问题，关乎中国数千万家企业的命运和国家经济发展的大局。于是今年年初，国家提出要制定“互联网+”战略和行动计划，为广大传统企业向互联网转型提供强有力的指导和保障。 如深入探究，“互联网+”的本质是传统企业与互联网的深度融合，“互联网+”战略的最终目的是实现传统企业的全面互联网化。“互联网+”并非是在传统产业上叠加一个互联网，也并非是简单增加一个互联网工具。传统产业与互联网产业基因不同，相互融合不仅仅涉及企业的管理、经营和文化，而且还涉及具体的方法、工具以及实现的路径。 说到根本，企业所关心的，并非是思维层面的“+”或不“+”的问题，而是“互联网+”战略如何布局，行动计划如何执行，组织架构如何设计，创新机制如何变革……如何以更快的速度、更低的风险去完成“互联网+”的进程。 这一切，说起来容易，做起来难，不少传统企业，还在“+”或不“+”之间徘徊。 ▌变革已经发生 去年春节，一篇《2014年注定是中国传统企业转型元年》的博文在网上疯传：“我发现，所有传统企业都有非常严重的危机感，就是大家突然都找不到路标了！都不知道在互联网时代如何转型？未来之路如何走？利润好的企业发愁，利润不好的企业更发愁。企业最大的危机，不是当下的利润多寡，而是对未来能否清晰把握。” 作者是资深营销专家，但他却道出了已经滋生蔓延开的企业界的普遍焦虑：传统营销的势没有了；不转型等死，转型怕转死；传统企业的高管年龄大了；传统企业家对网络营销心里没底；错把网络当销售渠道之一；传统营销思维根深蒂固；产品越来越不好卖了；五年战略规划失去意义；搞不懂商业模式创意…… 传统企业受到冲击，与近几年互联网和移动互联网的业态爆发式增长有关。2013年，百度李彦宏第一次提出“互联网思维”这个概念，在互联网界得到很多大佬的认同。他用“风口”这个词来形容即将产生的巨变：“多数企业认为的简单在网上开个店是不够的，重要的是要学习互联网思维，互联网思维是中国变强的推动力。用互联网思维审视，当下的每一个产业都是风口。” 此后，马云提出了自己互联网思维的九字诀：跨界、大数据、整合、简洁。与之对应的是思维转换方式：价值发现思维、用户定制思维、平台思维、产品经理思维。紧接着，腾讯马化腾提出了“马七条”：连接一切、互联网+创新、开放协作、消费者参与决策、数据成为资源、顺应潮流的勇气、连接一切的负面风险。小米雷军在互联网思维的应用上则提出七个字：专注、极致、口碑、快（这成了目前一些经济学家批判的对象）。 按照工业和信息化部的表述，“第三次工业革命正在将互联网、移动互联网、云计算、大数据等信息技术创新成果引入传统工业，改造和提升着传统产业，创造出物联网、工业互联网这样新的巨大市场”。现实生活中，这一切似乎正在发生——传统企业家恐惧地看到，以上所提的信息技术、互联网技术，特别是移动互联网技术的发展，以及各种匪夷所思的创新应用，正在搅局传统企业的生存法则。更有悲观论者，以为传统企业会消失，以为百年企业大多会像诺基亚、摩托罗拉那样——“我们并没有做错什么，但是我们输了”。 当然，旁边还有一些旁观者，他们十分热闹、开心地围观着传统企业与新兴互联网企业的对赌，似乎这样的事与他们无关。 真是这样吗？历史经验已经无数次证明了：每次产业变革都会催生一批新模式、新业态；而这些新业态、新模式会对传统企业带来革命性变化。 即如当下，当“互联网+”推动信息网络技术、特别是移动互联网与传统产业相互渗透的时候，正在深刻改变着产业的组织方式、传统的生产方式、企业经营的商业模式和企业内部的管理方式，加速形成新的企业与用户关系。例如，大规模生产向大规模定制生产转变，使得企业生产出来的产品不再大量趋同而是更具个性化；从以传统的产品制造为核心，转向提供具有丰富内涵的产品和服务，直至为顾客提供整体解决方案。 这一切冲击，对于传统企业来说，既是机遇又是挑战。 ▌垮在“没来得及转型”？ 对于中国企业而言，巨人、安彩、尚德等巨人的倒下令人记忆犹新。不过，时代变了，现在企业面临的是“傻瓜式失败”：“我们的确失败了，但是不知道我们错在什么地方。”——诺基亚巨人垮台，体温尤热；数码相机是柯达发明的，但是柯达并没有抢占到数码相机的“风口”……很多企业具有丰裕的资金、优秀的品牌、顶尖的技术、广阔的市场、强大的成本控制能力和质量保证能力，但是依然不知