国际快递专业知识.doc

HKUPS UPS快递覆盖范围广，清关能力强，时效快。适合运送高价值、时效要求高的物品.有跟踪号，可以全程跟踪。________________________________________价格、附加费、关税1）HKUPS的价格可在网站上直接查询2）HKUPS的体积重量计算公式为：长cm X 宽cm X 高cm /5000，如果货物体积重量大于实际重量，则按体积重量计费，2者取大较3）偏远附加费：偏远费：3.5RMB*当月燃油，最低一票收171RMB*当月燃油。4）更改地址费用：每件加收人民币77，每票最高273人民币。5）寄件人支付目的地进口关税款附加费125元/票。6）以具体清关费用为准(一般是申报价值高的产生的关税比较高，如果申报的价值比实际价值过于低，也会产生比较高的关税，如收件人拒付关税，关税将自动改为寄件人支付，费用将从寄件人帐户扣除)________________________________________时效? ?派送时间：2—4个工作日。派送时效已上网到收件人收到此快件为准。? ?如遇到海关查车等不可抗拒的因素，派送时效就要已海关放行为准。________________________________________跟踪服务? ?HKUPS跟踪，请在网站：/content/us/en/index.jsx ?查询________________________________________体积重量限制1）以下货件须加40RMB每件：（以下是重复收费，只要符合加收条件，将累计加收）。???(1) ?不规则货物；???(2) ?非纸箱包装；???(3) ?最长边超过152CM；???(4) ?第二长边超过76CM；???(5) ?单件实重超过32KG。2）以下货件须加388RMB每件：（以下是重复收费，只要符合加收条件，将累计加收）(1) ?最长边超过270CM；(2) ?二条短边加起来*2再加长边超过330CM（但不能超过419CM要再加收一次388元每件）；(3) ?单件实重超过69KG。以上加收40和388都是要重复计加收费用。________________________________________禁止、限制投寄物品? ?禁寄物品：仿牌假牌物品、?喷雾容器、酒精类液体、石棉、丁烷打火机、医疗废品、毒性物品、腐蚀物品、假钞、药品、干冰、易燃易爆品、淫秽物品、超过标准的磁性物品、氧化物和有机过氧化物、武器弹药、溶解性油漆涂料、和其他当地法律禁止邮寄的物品。? ?限制投寄的物品：电池、含电池的物品、紧急用于医疗或科研的药品、体育用的枪支、活动物、未超标准的磁性物品、易腐品、放射性物品、疫苗等。________________________________________赔偿服务如果在邮寄过程中发生了邮件丢失，破损，经ups核实后最高赔偿不超过100USD。________________________________________客户订单系统操作1）上传订单/打印地址标签；2）货运方式选择；3）收件人名，国家，地址，邮编，货运方式,物品描述，物品数量和申报价值为上传必填项；收件人电话不是必填项，但如能将收件人电话填上，将会更有利于派递。________________________________________客户订单包装要求1）邮包正面中间位置，贴上从物流系统里面打印的地址标签； 2）需特别强调的是，印刷的有香港地址，特许帐号，报关单和航空标签的汽泡袋信封，只适应于用香港邮政发货的平邮和挂号邮包，中欧快递邮包不能使用此种信封，提供空白的汽泡袋信封，如有需要，请和客服专员联系购买；用户也可使用自己的包装材料，但外包装上不能有无关字样。 HKDHL 服务介绍DHL快递是全球快递行业的市场领导者。可寄达220个国家及地区、涵盖超过120,000个目的地（主要邮递区码地区）的网络，向企业及私人顾客提供专递及速递服务。不论是文件或包裹，不论是即日、限时或限日送达，DHL Express皆可提供满足您需求的服务，是香港DHL在国内的一级代理，价格合理，递送快捷，是您优先选择的快递服务。________________________________________价格、附加费、关税1）价格? ?HKDHL的价格可在网站上直接查询：? ?HKDHL的体积重量计算公式为：长cm X 宽cm X 高cm /5000，如果货物体积重量大于实际重量，则按体积重量计费，二者取较大者。2）附加费? ?偏远附加费：去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费，标准为：HKD3.6/KG，每票最低收费为