信息系统分析和设计要点.docVIP

4简述管理的职能：管理职能是管理研究的重要问题，它所解决的是管理究竟干什么的问题。因此，管理的职能就是管理者在管理过程中所从事的活动和内容，主要包括：计划（管理首先制定工作计划，在计划指导下开展其他活动），组织（为了实现计划活动所确定的目标，实施计划活动所制定的行动方案），领导（领导职能是指管理者利用组织所赋予的职权和自身权利对组织成员施加影响，引导，指挥激励组织成员为实现组织目标而努力工作），控制（企业所处的环境是复杂多变的，每时每刻都可能遇到各种意想不到的麻烦和困难，企业要生存和发展，必须应对各种各样的新问题和新情况） 5管理信息系统的发展经历了那些阶段？各有什么特点？ 单项处理阶段（20世纪50年代中期到20世纪60年代中期）；其特点是：业务在计算机上是按项目分别进行的，不同项目之间在计算上没有联系，各自为政； 综合数据处理（20世纪60年代中期到20世纪70年代初期）；其特点是：强调信息处理的系统性，综合性，不但要求在事务处理上的高效性，而且强调对各级管理的全面支持； 支持决策阶段（20世纪70年代开始）其特点是：DSS是管理信息系统发展的新阶段，DSS是把经济数学模型的优化计算结合起来，具有管理，辅助决策和预测功能。 6试从不同角度划分管理信息系统的功能。 从信息系统角度看：管理信息系统是企业的子系统，具有信息系统的一般特性。他收集数据，并向管理人员提供信息，与管理人员一