第五讲 电子商务物流(修改后)精要.ppt

第五讲 电子商务物流 一、电子商务与现代物流 二、智能物流 一、电子商务与现代物流 （一）什么是电子商务： 1、电子商务是信息技术和商务运行相结合而产生的，是一种新型的商务交易过程。 2、电子商务是一种在21世纪高科技技术背景条件下新型生产关系发展建立过程中所形成的一种新经济模式。 3、电子商务简单意义上讲是利用先进的电子技术进行商务活动的总称。 一、电子商务与现代物流 一、电子商务与现代物流 （二）电子商务的特点 1、交易虚拟化——无须当面 2、交易成本低——a.无须中介者参与b.减少信件、电话、传真c.减少产品推广、宣传、广告等费用d.减少文件处理费 3、交易效率高——没有传统贸易中费用高，易出错，处理速度慢，使交易快捷、方便 4、交易透明化——买卖双方都在网络上进行 一、电子商务与现代物流 （三）电子商务的分类 1.按交易主体分 （1）B2B。企业与企业之间的电子商务 （2）B2C。企业与消费者之间的电子商务 （3）C2C （4）C2B 一、电子商务与现代物流 2、按商务的分类 （1）间接电子商务——既有形货物的电子订货，需要利用传统渠道如邮政、快递。 （2）直接电子商务——只提供无形货物或服务 一、电子商务与现代物流 3、按使用网络类型分类 （1）EDI （电子数据交换） （2）Internet （互联网） （3）Intranet （内联网） 一、电子商务与现代物流 （四）电子商务的流程 一、电子商务与现代物流 （五）电子商务的作用 电子商务是各种通过电子方式而不是面对面方式完成的交易。电子商务用来增强贸易伙伴之间的商业关系，是信息技术的高级应用，是一种以信息为基础的商业物流的实现，以提高贸易过程中的效率。 一、电子商务与现代物流 1、改变了交易的方式 2、改变了和正在改变着人们的消费方式 3、改变了和正在改变着人们的营销方式 4、正在改造整个流通环节 5、改变了和正在改变着企业的采购方式 6、改变了和正在改变企业资金等筹措的操作手段 7、人才的挑选与聘用正在发生革命性变化 一、电子商务与现代物流 （六）现代物流的特点 1、现代物流是有效利用资源的服务体系 2、现代物流是商流、信息流、资金流的统一体 3、现代物流是强调满足客户需求 4、现代物流更加强调物流流程的管理和科技信息情报的作用 5、现代物流与电子商务结合紧密 6现代物流更加完善组织网络，加速联盟形成巨人 7、现代物流以整合物流企业、整合资源为经营模式 一、电子商务与现代物流 （七）电子商务与物流的关系 1、电子商务对物流发展的影响 a、电子商务要求物流实现信息化、自动化、智能化 b、电子商务提高了物流的运作效率 c、电子商务改变了物流企业的竞争状态 d、电子商务将促进物流基础设施改善、物流技术、物流管理水平提高 e、电子商务对物流人才提出了更高的要求 一、电子商务与现代物流 2、现代物流推动了电子商务的发展 a、专业化服务要求提升 b、物流服务体系加快建设 c、联盟合作走向深入 d、网络布局向均衡发展 e、系统对接助力联动融合 一、电子商务与现代物流 （三）电子商务下物流的特点 一、电子商务与现代物流 （四）电子商务物流的概念 电子商务物流实际上就是在电子商务环境下的现代物流，即基于电子化、网络化的信息流商流、资金流下的物资或服务的配送活动，包括软件性商品的网络传送及实体性商品的物理传送。包括一系列机械化、自动化工具的应用。使物流速度加快，准确率提高。 一、电子商务与现代物流 （五）电子商务物流的内容 电子商务的物流内容分为传统物流（储存、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息处理等功能）以及增值物流服务（增值便利性服务，加快反应速度服务，降低成本服务及其他延伸服务） 二、智能物流 （一）什么是智能物流 智能物流是现代物流系统中一个高层次的关键环节，是直接面对服务对象的最具现代化的物流活动，智能物流功能完成的质量好坏及其达到的服务水平，直观而具体地表现了物流系统对需求的满足程度。 二、智能物流 （二）怎样理解“智能”二字 人们对智能的认识只是一个组件深化的过程。 当今智能已经进化到融自动化、电子化、网络化与一体的综合系统， 即：“自动化+信息化” 此时智能成为物联网的代名词。 二、智能物流 （三）智能化的特征 自动化+信息化+网络化 今天，互联网的出现即进入物联网时代，仅仅采取自动采集信息来做判断和选择已经不够了，还要通过网络传输到数据中心（指挥中心），由中心进行实时调整，实现动态的管控和选择 （四）物联网与物流 ①1995年，比尔·盖茨出版《未来之路》，首次提出物联网概念。 ②1998年，美国麻省理工学院创造性提出当时称为EPC系统的“物联网”构想。 ③