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燃气公司开发工商业用户的策略 摘要：以气源供应充足为契机，大力开发工商业用户和汽车加气用户，是燃气企 业科学发展的着力点和增长点。论述了工商业用户的筛选，开发工商业用户的思 路与办法，运用市场化的价格机制开发工商业用户的价格策略，开发工商业用户 的工程投资策略，加强为用户服务的措施。 关键词：燃气用户开发；工商业用户；价格策略；工程投资策略 S 1 抓住气源充足商机大力开发工商业用户 我省目前天然气气源来自中石化和中石油两大供应商[1～2]，产地主要来自 长岭腰英台气田，仅中石化东北油气分公司在腰英台气田集气处理站经过脱碳处 理的天然气外输量可达200×104m3/d以上，加上中石油吉林油田约10×108m3/a产能，供气能力大于吉林省总需求，从2009年起解决了我省多年来的冬季气荒问题。 燃气供应是燃气公司的主营业务，以气源供应充足为契机，大力开发工商业 用户和汽车加气用户，是我省各个燃气企业科学发展的着力点和增长点。 2 对工商业用户的筛选 ① 用气量稳定、小时用气量波动不大 目前燃气公司既有输配管网大都面临更新改造的任务，对于天然气大量供应 并没有做好充分准备，不能适应流量的大幅波动。一旦峰谷差值太大，超过其输 送能力，势必造成高峰时输送压力降低，末端用户供气压力不足。如果所开发的 工商业用户是不能避开高峰期的用户，则会造成居民用户和工商业用户都受影响 的不利局面。如果是新建管网，也要考虑管网造价和利用率问题。 ② 中断供气不影响产品质量 有些用户在一定时间段内不能中断用气，否则会产生不利后果，如产品报废 、质量下降、损坏窑炉等。对这样的用户，一定要反复论证，视供气能力决定是 否开发。 ③ 夜间用气用户 夜间用气对城市燃气供应企业来说是件好事，既不与居民用气高峰争气，又可解决夜间气量过剩的问题，减少储气调峰设施的建设投入。但有的用户受条件限制，夜间不能运行生产，签订合同时就提出不在夜间用气的要求，对这类用户， 若用气量大，要慎重开发。 ④ 非季节性用户 在北方地区有3种情况，即夏用冬停、冬用夏停和四季都用气的用户。夏用冬停用户对气源不是十分充足的燃气公司是比较合适的，既增加了销售气量，又减小了冬夏峰谷差。冬用夏停用户主要是指单纯锅炉集中供暖用户，这类用户冬季用气量大，会增加供气企业的调峰负担，严重时会影响居民生活用气。因此开发这样的用户时要十分谨慎，必须在有足够可靠的气源和调峰保证能力的条件下才可以考虑。一年四季有规律用气的用户是最适合开发的用户，但是也要考虑用户用气量大小、是否定期停产检修。 ⑤ 企业发展稳健、可承受较高气价的用户 这类用户是应该优先开发的用户，对于燃气公司提高和保障运营效益极为有利，也是抵御经营风险的有利资源。 3 可开发的新兴用气领域 ① 燃气热泵空调[3～6]。这是采用燃气进行供暖与空调制冷结合的高效技术 。在未来的用户开发计划里，应当关注这类设备在用户中的推广开发进程，及时 跟进采用这种技术解决供暖和空调的用户(大型办公楼)，配合制造商的用户推广 计划，联手协作开发这类用户，扩宽燃气销售渠道。 ② 独立分户供暖[7～9]。随着燃气供暖应用技术和生活水平的提高，单户独 立供暖的方式将会越来越多，特别是豪华住宅用户(大户型、别墅类住宅)。用户 只需要安装一台燃气热水炉，即可解决生活用热水和供暖问题。在气源充足时考 虑发展此类用户。 ③ 全自动燃气供暖器[10～12]。它分家用和工厂使用两大类，在西方发达国 家应用比较多。近年来在国内的工业用户中的应用也越来越多，主要是采用燃气 燃烧加热发热体产生红外线辐射供暖，多用于生产车间。在气源充足时考虑发展 此类用户。 ④ 燃气直燃机[13～16]。以燃气为能源的热、电、冷三联供的燃气直燃机全 能系统的应用近年来也在不断扩大，应引起燃气公司的高度关注。 ⑤ 天然气汽车[17～21]。近年来国内CNG应用技术开发迅速，在城市范围内建设的天然气汽车加气站越来越多，车用天然气成为燃气供应企业经济增长的新亮点。开发燃气汽车是降低城镇大气污染的重要措施，在污染严重地区，地方政府也很重视汽车加气业务，燃气公司应利用好政府的环保政策，积极推动开发这项业务。在油价高涨时期，汽车加气业务将会有更好的开发时机。燃气汽车销售气量与城镇燃气汽车的数量及运营情况有关，随季节等外界因素变化较小，是值得投资开发的领域。 4 开发工商业用户的思路与办法 (1) 争取政府职能部门政策支持，是开发工商业用户的首选策略。环保政策 对高污染燃料的取缔和限制使用，有利于燃气公司开发工商业用户。通过联合环 保、城建、规划、质监、消防和安监部门，对城市中心区使用高污染燃料(如煤)