Cellebrite流动生命周期解决方案.PDFVIP

Cellebrite 流動生命週期解決方案 電池測試 讓流動零售商在2分鐘內在店內完成實驗品質的電池測 試，避免電池更換等不必要的維修費用。 介紹 非最佳化的手機設置 智能手機擁有者抱怨最多的問題是電池消耗快。他們感覺很 • 使用者可能會在不知不覺間修改一些設置，例如選擇長 時間點亮螢幕或將螢幕亮度設置為最大 沮喪，成群結隊湧向無線零售店，銷售代表在接待潛在的新 惡意軟體 客戶的同時還要解決問題。遺憾的是，店內故障排除往往不 • 被感染的應用程式會降低手機性能，導致意外崩潰和性 成功，卻非常耗時。由於時間緊迫，無法確定電池的健康狀 能降低 況，銷售代表往往將手機寄出維修或優先更換電池。 傳統測試方法的缺點 但是，Cellebrite 最近從全球最大流動營辦商處收到的資料 電池消耗過快並不是一個新問題。在過去幾年中，出現了許 表明，所有電池中，80%最初被認為有故障，但實際上狀態 多解決方案來應對這一問題，但沒有一個可以同時兼顧成 良好。 本、速度和準確性。 解決方案 總結... Cellebrite 正在申請專利的電池測試解決方案在店內提供實 沒有其他電池測試方法像 Cellebrite Diagnostics 這麼 驗室品質的測試結果，包括嵌入式電池手機在內的大部分裝 快速、準確和有效。避免維修和不必要的電池更換，真 置可在2分鐘內完成偵測。 正快速解決他們最常見且最令人沮喪的問題，讓客戶滿 意。 最大限度減少需要送修的手機提高了客戶滿意度，客戶無需 中斷裝置使用，同時縮短了零售商的解答時間，降低了費 用。在電池沒有故障時，Cellebrite Diagnostics 會檢查使 主要功能 用模式和手機上的其他資料，以確定手機電池消耗快的真正 原因，提供針對性的一鍵修復，滿意地處理客戶投訴。 電池消耗快——投訴只有一種，原因卻有很多， 快速且準確—— 實驗室品質的店內測 有很多客戶不滿 2分鐘完成 試服務 四分之一的手機投訴與電池消耗過快有關。但是，即使症狀 表明電池有問題，但真正的原因通常與硬體無關。有多種情 況可能會導致電池消耗異常快，其中包括： 使用者下載的應用程式 測試嵌入式電池—— 找出電池投訴的其他 • 一些應用程式每分鐘都會消耗非常高的電量，即使在應 無需拆卸 原因 用程式使用者介面關閉之後依然保持服務執行 系統和預先安裝應用程式 • 這些應用程式和服務通常隨作業系統安裝或由營辦商安 裝，一般沒有使用者介面，在後臺「隱藏」執行 一鍵啟動自動修復，解 正在申請專利的技術 決電池消耗過快問題 通訊和連接服務 • 不斷尋求、傳輸和接收資訊或數據可能會很快耗盡電池 電池健康狀態軟體和應用程式——快，但不準確 打造更好的電池測試服務 •