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中英合作采购与供应管理专业采购过程与合同管理第一章合同概述2012年4月
* * 第4章 组织市场与购买者行为分析 第一章 合同概述 1.1 合同的概念和功能 1.2 合同的形成 1.3 合同的要素 1.4 合同能力 1.5 合同的形式 1.6 导致合同无效的因素 1.7 合同关系不涉及第三人原则 1.1.1 合同的定义 按照我国《合同法》第2条规定:“合同是平等主体的自然人、法人和其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的意思一致的协议。” 从广义上说,合同是指任何确立当事人权利义务的协议,它不仅包括民事合同,而且还包括行政法、劳动法等所有法律部门的合同关系。 狭义的合同概念仅仅指民事上的合同,是确立、变更和终止民事法律关系的协议。本书中所讲的合同就是狭义的合同概念,是采购过程中所涉及的合同。合同中涉及买方各方面的要求,包括同意的价格、规格、送货日期以及货物或服务的数量、其他商务条款等。 1.1 合同的概念和功能 1.1.2 合同的功能 合同在商务活动中具有十分重要的功能,具体表现在: (1)规定买卖双方的权利和义务。这是构成合同的主要内容,它们主要由合同条款加以规定,有些由法律规定而产生。 (2)阐明协议中的详细内容,例如价格、履行方式、规格、支付日期等。 (3)说明所依据的法律。 (4)明确买卖双方之间的责任。例如,如果供应商延迟交付货物,买方将享有哪些权利? 索尼娅负责为公司采购所有的机械备件。她要完成紧急购进某项设计的20套辅助设备的任务。生产控制部门要求两周之内到货,这批货要用来完成一份订单,订单出自公司最重要的客户之一。事不宜迟,索尼娅立即与以前曾经供应过此种备件的供应商联系,商讨价格与发货情况。 第一家供应商承认,在两周内交货对他们来说比较困难。 第二家供应商的答复使索尼娅稍微放松一些。他们保证准时发货,并且报价很有竞争力,每套160美元。索尼娅下了20套设备的订单并立即寄给这位供应商。几天后,供应商承认已收到订单,并且确认价格是每套160美元。 但是索尼娅没有注意到承诺中供应商的一些商业标准条款。这些条款被列在承诺书的背面,其中两条如下: 第4条供应商有权改变供货数量,浮动范围为10%。 第7条供应商不承担任何供货延迟的责任。 【案例讨论】 发货日期已到,供货商没有发货。生产控制部门联系到索尼娅,索尼娅答应与供应商联系。但联系后,供应商的销售代表通知她货物要延迟两天。索尼娅将此事向生产部门作了汇报,控制人员非常生气。 最终,货物延迟三天!然而,这还不是唯一问题,供应商竟然只提供了18套设备。索尼娅给供应商打电话,结果令她十分恼怒。 销售代表平静地向索尼娅指出,根据他们的合同条款,供货商有权对订货数量做增加或减少10%左右的变动。由于时间紧迫,他们只能提供18套。 索尼娅被难住了。她的经理、执行总监告诉她再订购两套。她给供应商打电话并提出购货要求。他们的答复让索尼娅非常吃惊——“由于你只要两套设备,订购数量太少,每套将花费270美元。我们的最快发货时间为21天。” 索尼娅将情况报告了经理。“好吧!”他摇着头说:“这次我们好像要陷入困境了!因为延期我们将失去客户的这份订单。如果那样,这18套设备绝对成为我们的库存了。” 问题:如果你负责这份合同,你会怎样做? 1.2 合同的形成 1.2.1 合同的主要条款 在商务活动中与供应商订立合同时,合同条款必须严密,也就是对许多细节问题要规定清楚,例如发货日期/完成日期,要求的规格、数量等。合同条款将构成当事人双方关系的基础。合同条款通常应在要求供应商提供报价之前就已经拟定。 除此以外,还应包括: (1)支付条款。 (2)违约(如果供应商没有按照合同期望执行协议,我们有权取消与他们订立的合同)。 (3)争议处理(如果与供应商发生争议,我们知道怎样去尽力处理)。 1.2.2 形成合同 买方一般通过发信、传真或电子邮件的形式请求供应商对需提供的产品或服务进行报价。这一般被称为“报价请求”或“投标邀请”。 在邀请报价/投标时包括这些细节 采购者需要: ●确定规格 ●说明所要求的交货/完成日期 ●估计所需的数量 ●提供交货地点的细节 “报价请求”具体内容包括:
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