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WEB测试方法及注意点 1.页面部分 页面清单是否完整（是否已经将所需要的页面全部都列出来了） 页面是否显示（在不同分辨率下页面是否存在，在不同浏览器版本中页面是是否显示） 页面在窗口中的显示是否正确、美观（在调整浏览器窗口大小时，屏幕刷新是否正确） 页面特殊效果（如特殊字体效果、动画效果）是否显示 页面特殊效果显示是否正确 2.页面元素部分 页面元素清单（为实现功能，是否将所需要的元素全部都列出来了，如按钮、单选框、复选框、列表框、超连接、输入框等等） 素是否显示（元素是否存在） 页面元素是否显示正确（主要针对文字、图形、签章） 页面元素的外形、摆放位置（如按钮、列表框、核选框、输入框、超连接等） 页面元素基本功能是否实现（如文字特效、动画特效、按钮、超连接） 页面元素的容错性列表（如输入框、时间列表或日历） 页面元素的容错性是否存在 页面元素的容错性是否正确 3.功能部分 数据初始化是否执行 数据初始化是否正确 数据处理功能是否执行 数据处理功能是否正确 数据保存是否执行 数据保存是否正确 是否对其他功能有影响 如果影响其他功能，系统能否作出正确的反应 其他错误 对模块的具体功能进行测试时可以列出功能模块的所有功能，进行排列组合，测试所有情况 如：某一功能模块具有最基本的增删改查功能，则需要进行以下测试 单项功能测试（增加、修改、查询、删除） 增加——增加——增加 （连续增加测试） 增加——删除 增加——删除——增加 （新增加的内容与删除内容一致） 增加——修改——删除 修改——修改——修改 （连续修改测试） 修改——增加 （新增加的内容与修改前内容一致） 修改——删除 修改——删除——增加 （新增加的内容与删除内容一致） 删除——删除——删除 （连续删除测试） 查询功能分为两种情况，验证操作结果。 打开页面时自动显示结果，则不特别强调； 需要手工操作进行查询，则每次在其他功能完成后进行。 4.提示信息 成功、失败提示 操作结果提示 确认提示 危险操作、重要操作提示 返回页面 提示后显示的页面 5.容错性 注意以下几种情况 为空、非空 唯一性 字长、格式 数字、邮政编码、金额、电话、电子邮件、ID号、密码 日期、时间 特殊字符 （对数据库）英文单、双引号，符号 6.权限部分 功能权限： 指定用户可以使用那些功能，不能使用那些功能 数据权限： 指定用户可以处理那些数据，不可以处理那些数据。可 以合并到功能测试 操作权限： 在逻辑关系上，操作前后顺序、数据处理情况。可以合 并到功能测试 权限变化： 可以合并到功能测试 功能权限是否存在 功能权限是否正确 数据权限是否存在 数据权限是否正确 操作权限是否存在 操作权限是否正确 引起权限变化的功能列表 功能权限变化还是数据权限变化，或两者兼有 权限变化是否正确 7.键盘操作 （1）Tab键的使用 （2） 上下方向键的使用 （3）Enter键的使用 （4） 系统设定快捷键的使用（如果设置有快捷键） 8.测试中还应注意的其他事项 完整性：是否是一个整体，没有功能缺损 易用性：使用是否方便 一致性：类似的问题用类似的方法处理 提示信息：提示信息是否完整、正确、详细 帮助信息：是否提供帮助信息，帮助信息的表现形式（页面文字、提示信息、帮助文件），帮助信息是否正确、详细 兼容性：包括操作系统兼容和应用软件兼容，可能还包括硬件兼容 可扩展性：是否由升级的余地，是否保留了接口 稳定性：运行所需的软硬件配置，占用资源情况，出现问题时的容错性，对数据的保护 运行速度：运行的快慢，带宽占用情况 其他注意点： 功能点测试：是否满足需求所要求的功能 字符串长度检查:输入超出需求所说明的字符串长度的内容,看系统是否检查字符串长度,会不会出错. 字符类型检查:在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容(如在应该输入整型的地方输入其他字符类型),看系统是否检查字符类型,会否报错. 标点符号检查:输入内容包括各种标点符号,特别是空格,各种引号,回车键.看系统处理是否正确. 中文字符处理:在可以输入中文的系统输入中文,看会否出现乱码或出错. 信息重复:在一些需要命名,且名字应该唯一的信息输入重复的名字或ID,看系统有没有处理,会否报错,重名包括是否区分大小写,以及在输入内容的前后输入空格,系统是否作出正确处理. 界面测试：界面的正确性、一致性、友好性、易用性。 用户界面测试是从最终的使用者用户的角度来看软件，软件难以理解，不易使用就是软件缺陷。可以从以下几个方面重点来检查用户界面： 易用性检查：确保软件易于理解，方便使用。 一致性检查： 注意系统页面的风格是否一致，如字的大小、颜色、字体要相同。 提示信息的表达方式是否一致。 按钮排列顺序是否一致。 back, cancel等按钮跳转页面处理是否一致。 各字