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外媒：双十一消费很疯狂 但水分有多 大？ 今天是阿里巴巴在美国上市后的首个“光棍节”，国外媒体更是加大了对 这一全球最大网购日的报道。 CFP 图 BBC：消费者的购物热情简直疯狂 英国BBC 以“中国‘双十一’购物狂欢节再创纪录”的文章报道称，今年 的“双十一”网购活动开始，仅阿里巴巴一家公司的数据显示，刚刚开始的3 分钟里，销售额超过10 亿元人民币。 “有评论称，消费者的购物热情可以用疯狂来形容。”报道称，阿里巴巴 旗下的中国最大网络电商“天猫”的数据显示，在网购活动开始的40 分钟时间 内，销售额突破了100 亿元，而去年，冲到100 亿用了5 小时49 分。 文章特别解释道，“双十一”即每年的11 月11 日，又被称为“光棍 节”，是一种流行于中国年轻人的娱乐性节日。从2009 年开始，每年11 月11 日，淘宝、京东等中国大型电子商务网站都利用这一天进行大规模的促销活 动。现在这一天逐渐成为中国互联网领域开展大规模商业活动的日子。 “有数据显示，11 月10 日6 点以后无线端的流量飞速上升，阿里集团首 席运营官张勇分析认为，此时的消费者大部分已经踏上了回家的归程，正在公 交或者地铁上选购商品。因此预计认为，今年无线端的参与度将是空前的。” 文章称。 文章援引IT 媒体最新发布的《2014 年双十一购物APP 分析报告》预计， 今年淘宝“双十一”销售额预计将达到637 亿元人民币。 华尔街日报：“光棍节”交易量水分有多大? 美国《华尔街日报》则关注“光棍节”交易量的准确度。文章称，对电子 商务企业来说，网上交易额(常被称作毛商品价值量GMV)是其市场份额是否在 增大的标志。但如果算上未付款交易、退货和取消订单的情况，这个标准也不 是那么准确──阿里巴巴、京东商城和eBay 等业内领先公司的情况就是这样。 这意味着如果消费者购买某件产品但后来又改变了主意，这些交易还是可能被 算进GMV 里。 文章发问：如果剔除退货和取消订单，电子商务公司的交易额应当是多少? “中国‘光棍节’(相当于美国的‘黑色星期五’或‘网络星期一’)可能 让人看出一点端倪。研究公司Gartner Inc.分析师沈哲怡说，据行业估计，去 年光棍节约有25%的网购商品被退货。她说，中国电子商务公司的GMV 也存在 同样幅度的夸大。同时，据巴克莱分析师Alicia Yap 称，中国全年网购退货率 约20%。” 文章称，控制着中国约80%网购市场的阿里巴巴说，其“光棍节”退货率 低得多，占总销售额的比例不到10%。这家电子商务巨头并不披露全年交易取 消或退货的百分比。其他电子商务公司也不公布这类数据。每家电商对GMV 的 定义不太一样，所以很难进行行业内的横向比较。 目前，图书销售网站当当网是少数几家披露剔除退货和取消订单后净交易 量的上市电商之一。而亚马逊(Amazon)从来不公布GMV。 不过，一些分析师称，缺乏GMV 标准定义对他们来说并不是问题。 Forrester Research 高级分析师Vanessa Zeng 说，阿里巴巴与京东规模上相 差很大，所以即便两家公司对GMV 定义不同，他们也可以对两者的交易规模有 一个大概的了解。 文章援引纪源资本(GGV Capital)管理合伙人童士豪(Hans Tung)的话说， 对阿里巴巴来说统计难度更大，因为其平台上的大部分商品是由第三方卖家销 售并发货的。这与亚马逊等电商不同，亚马逊网站上的商品大部分由亚马逊自 己销售并发货。 CNET：阿里巴巴是如何把“1111”变成“$$$$”的? “悲伤又孤独?阿里巴巴说，你可以在11 月11 日给自己买点什么。”科技 网站CNET 这样描述“光棍节”。 文章称，因为阿里巴巴，中国的“光棍节”已成为全球最大的网购日。根 据研究结构IDC 的预测，今年，阿里巴巴集团的销售额预计将达到约81.8 亿美 元(约合500.6 亿元人民币)，比去年增加42%。 文章回顾称，“光棍节”源于上世纪90 年代南京大学一群男大学生的玩 笑。之所以叫“光棍节”，是因为最初只是男生过节，但此后这个日子跨越了 性别。电商抓住了这个机会，5 年前，阿里巴巴开始推出“双十一”促销活 动。去年，阿里巴巴旗下的网站的销售额，是美国“黑色星期五”和“网络星 期一”销售总和的两倍。 在阿里巴巴开创先例后，其