四个比重工作情况报告.docVIP

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四个比重工作情况报告

四个比重工作情况报告 篇一:关于近期工作情况的报告 关于近期工作情况的报告 尊敬的喻总: 自3月2日进入公司工作近一月以来,在您的指导及各位同仁的支持下,已基本上对公司的运作流程有了一定的了解,并已基本进入工作角色,逐步展开运营部的各项工作。 随着各项工作的开展及对公司各项运营管理及流程体系的全面了解,我个人认为公司经过前几年的运营和管理经验积累,为公司的发展打下了坚实良好的基础。但公司目前的管理和流程还存在较多问题,可能已从一定程度上影响和制约到公司的发展。现将有关情况及近期工作计划报告如下: 一、基本工作情况(另述)。 二、存在的问题及改善建议: (一)现场管理方面: 1、各经营部现场管理缺乏统一的执行标准和流程(涵盖人员管理、出品、安全、卫生服务等),管理停留在原始的靠经验层面,管理体系及良性运作模式尚未形成,现场执行与公司战略间常出现脱节。 建议:参照ISO9000及HACCP体系,结合公司实际运营情况,重新设计及细化各项标准流程,全面加强人资、运营、市场、财务、出品等公司职能部门与分店各个工作环节的培训指导、协调、配合及检查。 2、各经营部各功能区域标示不齐,缺乏统一性。 建议:在现有基础上加以改善,各功能区域划线区分,明显标识,建立统一的宣传标示体系,并落实专人负责,使新店开业时有统一的模式可以复制,提升公司对外形象。 3、物资原材料贮存及摆放无明确标识及区域划分。 建议:充分分析各种原料料的规格、属性、贮存条件、贮存时间等,制定出贮存及摆放标准,明确标识,统一装筐并用颜色区分,使各类物品类别、规格、数量等一目了然,达到规范化要求。 4、收货验收流程不严谨,各项货物帐、物管理手法原始,帐、物管理不同步,查实较难。 建议:建立完善验、收货流程,收货必须有两人以上签字确认,优化现场工作流程,完善分管账目的副经理工作权责,并加大相应培训力度,货物进出须实时录入电脑,形成各项数据资源共享共查。 5、各经营部个别管理人员责任心不强或缺乏管理经验与技巧,对所属的相关工作及人员管理不到位,只求过得去,不求过得硬,甚至出现不敢管或该管而不管的现象。 建议:加大对管理人员的培训力度,使之熟练掌握公司制度和运营流程,了解相应的管理方法和技巧,最终实现“流程管事,制度管人“的管理要求,提高各级管理水平;同时加大检查力度跟进现场工作落实情况。 6、个别经营部现场卫生管理及维护较差,现场物品摆放凌乱,要求不严标准不高。 建议:落实卫生责任制,使用{5S检查表}将卫生责任到人,公司职能部门加强下店巡检力度,彻底改善现有作风,提高现场卫生标准。 7、来料检验程序不完善,各种食材在验收货环节无专业人员进行质量验收把关,食品安全存在隐患,不符合HACCP体系要求。 建议:明确制订《来料检验标准》及相关程序,对各项食材从采购、验收、入库、仓储、 等各环节严格把关,并作好相关资料记录,确保食材品质及安全,控制不合格原料流入加工现场。 (二)采购管理方面: 1、采购管理体系不健全,采购的相关运作程序及表格不规范。 建议:加强供应链建设,建立健全采购管理体系,完善市场采购的相关运作程序,规范各种表单,加强采购过程控制及记录。 2、市场调查及供应商开发工作不及时,缺乏价格监督机制,采购过程控制不到位。 建议:采购作为公司日常运作的源头工作,关系到整体运营之效率及效果,特别直接关系到营运成本,因而,需加大市场调研及供应商开发工作力度,建立价格监督机制,加强采购过程管理。 3、供应商管理与维护不到位,加之以前的资金管理计划、调度不到位,有 时存在支付不及时,影响采购的良性运作及公司信誉。 建议:制订《合格供应商评估办法》等程序,加大供应商管理力度,完善订购合同;建立《资金管理办法》,强化计划、调度,实行定时支付制,支持采购运作,树立公司信誉。 (三)公司管理方面: 1、管理和流程规划不到位,符合公司现有体系的管理制度不完善或有的制度落实不到位,导致部分工作无据可依,无流程可用。 建议:加大现有相关管理制度的落实,部分工作可结合实际制定符合运营体系运作的实施细则,并认真宣导执行,做到各项运作有据可依,有规有矩。 2、个别干部责任心不强或基本素质不高,工作效率低下,对所属的相关工作及人员管理不到位,得过且过,缺乏规划与执行,事无巨细均由董事长定夺处理,职能部门发挥作用不明显甚或是形同虚设。 建议:结合公司实际,落实权、责,建立职能部门《绩效考核办法》,尤其严格要求各级干部执行管理到位,将干部、员工的责、权、利真正结合起来,实行末位淘汰制,对不能胜任或执行不力的人员淘汰或调整岗位,引入新鲜血液,拓宽人才选拔范围,提升团队整体素质及工作水平,争取打造一个适合于公司发展的优秀团队。 3、部门设置

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