可口可乐及百事可乐.docx

可口可乐和百事可乐的比较分析12市场营销本3班徐炜宏40 刘阳凤39 霍达06可口可乐(CoCa-CoLa)是一种碳酸型饮料，诞生于1886年。　　可口可乐，由药剂师约翰·彭伯顿(John Pemberton)在美国佐治亚州的亚特兰大市研制而成。1885年，他为法国葡萄酒可乐注册了商标，“一种理想的神经活络滋补剂”。1886年，彭伯顿对法国葡萄酒可乐做了一些改革，即加入苏打水并将其放入用过的啤酒瓶中，称其为可口可乐。他将这种混合饮料更多地用来治头痛而不是用来恢复精力，尤其是当人们暴饮暴食后。一个偶然的机会，一位药商发现这种糖浆加入二氧化碳后味道更好。　　为尽快推广产品，彭伯顿与富商鲁宾逊合伙开发，为产品起名为CoCa-Cola，CoCa是南美的一种药草，CoLa是非洲的一种果子。1886年5月在《亚特兰大日报》上，打出了第一次广告：“可口可乐，可口！清新！欢乐！活力！是新潮苏打饮料，含有神奇的可卡叶和著名的可乐果的特性”。简短有力的广告，开创了现代广告的先河。可口可乐当时的售价为每杯5美分。　　后来，彭伯顿的健康每况愈下，他以2300美元的价格把可口可乐卖给了阿萨??坎德勒(AsaCandeler )。1892年，坎德勒组建了可口可乐公司，它开发了一种至今仍沿用的瓶装系统，在随后的25年里他独自引领着饮料业的发展方向。　　1899年，坎德勒在田纳西州建成了第一家瓶装厂，从而结束了可口可乐只在苏打亭散卖的历史。可口可乐“99%是水，其余的是每桶不足一美元的药物”——马克·吐温在《镀金岁月》一书中这样说到。　　1916年，坎德勒离开可口可乐公司去竞选亚特兰大市的市长；1919年，可口可乐以2500万美元卖给亚特兰大的商业集团。该集团的负责人是银行家厄内斯特??伍德拉夫(Ernest Woodruff)，直到今天可口可乐仍掌握在伍德拉夫家族手中。1930年，可口可乐在28个国家有了64个经销商。二战伊始，伍德拉夫发表特别声明：“不管我国的军队在什么地方，也不管公司要花多少成本，我们一定能让每个军人只花5美分就能买到一瓶可口可乐”。64套生产线被运往世界各地，可口可乐真正走向世界。营销环境分析百年跨国品牌可口可乐长期坚持的“中国式”春节营销兼具了国际化与本土民俗化的双重特征。自从可口可乐在全球第一个提出“Thinklocal，Actlocal”的本土化思想之后，可口可乐就真正走上了特色营销之路。结合中国几千年以来形成的民俗风情和民族习性，自2001年起，可口可乐开始在中国完全采取本土化的品牌成长管理策略。在深入的市场调查的基础之上，可口可乐根据中国消费者的喜爱和文化背景，接连发起了一场又一场品牌运动。1）宏观方面市场环境的分析是产品进一步开拓市场的首要工作。只有，市场环境分析正确了，才能做出正确的产品策略和战略，才能取得成功。市场环境又分为微观环境和宏观环境。做为美国可口可乐营销领导小组的成员，我认为，在21世纪想要进一步开拓中国市场，主要分析中国的宏观环境对可口可乐的影响。2）微观方面一个产品的营销的微观环境主要是从竞争者，顾客，供应商，替代品方面来分析。第一，竞争者。一个产品必须知道，哪些产品是自己的竞争者，而这些竞争者又采取了什么营销策略。如果一个产品无视竞争者的存在，那么这个产品必将灭亡。可口可乐最大的竞争者就是百事可乐，并且，百事可乐的攻势是越来越猛烈，百事可乐的消费群体也是越来越庞大了。所以，可口可乐要密切关注百事可乐的营销活动，并且要采取相应的措施，必要时还要采取主动攻击策略。第二，顾客。顾客就是上帝，无论对于任何产品都是如此。可口可乐的主要顾客就是以青少年为主要销售对象，兼以对其他群体的兼顾的为主。第三，供应商。可口可乐的制作比较简单，原料比较容易获得，因此供应商对可口可乐公司的限制作用很小。第四，替代品。作为碳酸型饮料，世面上的产品繁多，替代品也将会有很多，不仅是竞争激烈的百事可乐，也有其他饮料可以用来替代，如七喜，雪碧，以及其他果汁型饮料都会有替代的可能性。消费者行为分析1、年轻人，他们热爱运动，追求时尚，谈么经常饮用的产品主要有可口可乐与百事可乐、第五季、果汁与冰红茶。他们喜欢购买有时尚感的饮料。经过统计分析调查问卷所获得资料表明：年轻一代的消费者比较钟情于可口可乐，可百事可乐也不相上下，形式有点逼迫。还有其他饮料的忠实者。☆买味道：从之前我们调查显示，41%的人认为口感好重要，所以味道是饮品商生产首先顾及的重点。☆买名气：在同一档次的产品中，那个品牌响就购买那个品牌的产品，在公共场所群体消费更是如此，消费者购买的主要是心里满足感，与自豪感。我们的调查显示，有21%的人认为品牌是主导他们购买产品的最主要因素之一。☆买情节：饮料是聚会的主要消费品，消费时讲究情调与气氛。购买人群：无庸置疑购买可乐的人是以年轻人为主，