下1站旅游社3年发展规划.ppt

“下一站”旅行社三年发展规划 ● 旅行社概况 ● 行业分析和准入条件及障碍 ● SWOT分析 ● 经营管理模式及策略 ● 企业发展阶段目标 ● 盈利能力及经营风险预测 ● 财务预算及资金来源 1.1 “下一站”旅行社概况 公司名称： 下一站 成立地点： 永州市零陵区 计划成立时间： 2011年4月25日 主营业务：招徕、接待旅游者旅游 拥有员工数：正式员工6名、兼职导游2名 注册资金：40万 企业宗旨：诚挚服务，为了旅游者的愉快之旅 1.2 行业环境 一、行业大环境 二、永州旅行社行业环境 三、准入条件及障碍 一、行业分析 行业大环境 1.作为21世纪的朝阳产业，旅游业发展势头强劲 2.旅行社行业准入门槛降低 3.十二五将更加重视旅游业发展，提出了又好又快发展旅游业的目标，旅行社将直接受益 永州旅行社行业环境 1.十一五以来永州旅游业持续快速发展，接待人数及销售收入均有较大增幅，行业发展前景良好。 2.永州目前大概有旅行社20家左右，且大的旅行社不多，市场远未达到饱和状态，潜力巨大。 3.本地资源丰富，接待能力渐强，且市民出游人数快速增长，旅行社可操作性增强。 4.政府部门更加重视旅游业发展，旅行社将直接受益。 二、准入条件及障碍　 准入条件：　 1、有固定的经营场所； 　 2、有必要的营业设施； 　 3、有不少于30万元的注册资本。 旅行社的注册资本，应当符合下列要求： 　　 1、国际旅行社，注册资本不得少于150万元人民币； 　　 2、国内旅行社，（30万元注册资金）和质量保证金（20万元现金） 障碍： 1.资金环节薄弱 2.没有很好的营销团队 3.由于资金等原因，抗风险能力弱 4.本地市场虽有发展，但劣势依然明显 1.3 “下一站”旅行社主推旅游线路 一，本土文化之旅 ⑴永州“民居民舍”游 线路：浯溪碑林—永州八记—濂溪故里—千年古村上甘棠 第一日：祁阳浯溪景区 第二日：零陵风景区（朝阳公园，观永州八景之——朝阳旭日；怀素公园，观永州八景之——绿天蕉影；柳子庙， 漫步柳子街，观赏愚溪桥；迥龙塔观永州八景之——迥龙夕照；高山寺观永州八景之——山寺晚钟）。 第三日：游涧岩头【周家大院】；下午至道县，游楼田村【濂溪故里】；夜宿道州县城。 第四日：江永千家峒景区（【千家峒】、【女书村】）。 第五日：游千年古村【上甘棠】 ⑵寻根祭祖祈福之旅 线路：九嶷山—濂溪故里—江永“三千文化” 三日游 第一日：宁远县、国家级森林公园—九嶷山风景区。第一景点，【舜帝陵】。第二景点，【舜源峰】，第三景点，【玉官岩】第四景点，【宁远文庙】 第二日：第一景点，游览道县楼田村。第二景点，江永“第一千文化”。 第三日：第一景点，江永“第二千文化” 。第二景点，江永“第三千文化”——【千家峒】 ⑶民俗风情三日游。 线路：江永“三千文化”景观—江华瑶都 第一日：江永千家峒景区 第二日：游千年古村【上甘棠】 第三日：第一景点，【豸山寺、凌云塔】 第二景点，【奇兽虚明】第三景点，【盘王殿】 1.4 旅行社目标市场 市场客源： “永州文化·古民居”之旅：永州老师学生阶层 寻根祭祖祈福之旅：广泛的目标群体 民族风情之旅：中青年群体 总结：旅行社主要目标市场为永州及全国的中青年群体 1.5 旅行社的部门设置及组织结构 下一站旅行社经营要领与措施 组织管理旅行社分化与整合理论。管理原则：坚持目标任务原则，按岗定人的原则，责、权、利统一的原则，精干高效的原则。管理过程：制定计划，招募员工，人员培训，绩效评估，合理激励。 计划管理坚持灵活性原则，在计划中减少突发事件带来的风险。坚持限制因素原则，计划编制者要充分认识影响计划实现的主要限制因素，依据这一要素来选择最终方案。 坚持许诺原则，计划期限应当适当延伸，以便更好地实现当前的许诺。 财务管理要领：积极筹措资金，保证企业正常生产功能；进行成本效益管理，实现利润最大化；提供财务监督，确保合法经营；分配利润，协调各方利益关系。 风险管理步骤：进行风险识别，风险预测和评价，风险控制与处理。避免风险的主要措施：树立风险意识，建立风险管理组织，分散经营风险（与供应商订立保证合同、多元化经营、集团化经营），积极参加保险，培育旅行社的产品品牌。企业文化管理管理要领：提炼旅行社核心价值观，确立其基本理念；实现核心理念的普遍认同；实现基本理念的具化；实现员工认同；最终达到市场认同。管理重点：管理者要转变观念，在旅行社企业文化中渗透服务意识 ? 竞争中的SWOT分析： 优势： 1、年轻活力的工作团队 2、丰富的专业知识和技能 3、广阔的客源市场 4、优越的地理位置 机遇： 政府部门的支持和优越的国家政策 劣势：