我国物管发展历程精选.pptx

我国物业管理行业的发展历程及趋势;学习目标 1.了解物业管理的起源和发展 2.掌握我国物业管理的发展现状及问题 3.把握物业管理的发展方向; 1.物业管理的起源 物业管理起源于英国，19世纪60年代，英国政府成立了以廉租房管理为主要内容的物业管理机构。 20世纪初，在美国成立世界第一个物业管理行业组织。 20世纪50年代，香港物业管理开始出现。 ; 1.我国物业管理的发展 物业管理的发展实际上是与我们国家的房改和住房商品化密切相关的,大致经历了三个发展阶段： 第一阶段:1981年3月深圳市国内第一家物业公司，借鉴香港和国外模式。 第二阶段:20世纪80年代末90年代初，房地产开发热潮，出现了相对规范的物业服务企业，物业从业队伍扩大。 第三阶段:20世纪90年代以来，物业管理受到政府重视，《物权法》和《物业管理条例》相继出台，规范了物业管理行为。物业管理规模不断扩大，企业数量快速增加。;2.物业管理发展中的问题 2.1物业管理认识中的问题 居民不理解：市场经济下，住房政策发生改变，由无偿分配到有偿分配。 开发商不重视：未考虑前期规划对后期物业管理的影响。 物业公司：人员素质不高，对工作的重要性认识不足 ;2.2物业管理架构问题 ; ;; ;3.物业行业的发展方向 行业法规不断健全，规范化。 明确区分开发商、业主、物业公司之间的责、权，以减少纠纷，更好地维护各方利益，从而促进物业管理企业的不断发展壮大。 健全价格调整机制 提高从业人员素质 政府职能弱化，行业自律加强 加强物业管理企业管理、收费管理、接管管理 延长产业链，提高产业附加值 ;; 提高服务质量，加强品牌建设 信息化 由劳动密集型向技术密集型转变，运用现代控制技术、自动控制技术、通信技术等高新技术和相关的设备系统实现对物业及物业设施设备、物业环境、物业消防、安保等的自动控制和集中管理，全面提升企业水平。 社会化、专业化 物业服务公司既可以承担全部业务，也可以把专业性比较强的部分如绿化、保洁、保安等服务项目分离出去，委托专业公司来完成。物业服务公司??要对其进行组织、协调和管理。 ;