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2017年11月物业助师考试卷.doc

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2017年11月物业助师考试卷

2017年11月物业助师考试卷 2017年11月物业助师考试卷作者:佚名 时间:2017-8-25 浏览量: 第一部分 职业道德 一、职业道德理论知识部分 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单选题只有一个选项是正确的,多选题则有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,均不得分 单选题 、以下关于道德规范的表述中,正确的是。 任何道德规范都不是自发形成的 与法律规范相比,道德规范缺乏严肃性 道德规范纯粹是人为的、自我束缚的结果 有些道德规范同时也是法律规范 2、社会主义道德建设的基本要求是。 社会公德、职业道德、家庭美德 爱国主义、集体主义和社会主义 爱祖国、爱人民、爱劳动,爱科学、爱社会主义 有理想、有道德、有文化、有纪律 3、关于劳动合同,正确的说法是。 劳动合同有利于员工忠诚于企业 遵守劳动合同的前提是看是否对自己有利 劳动合同主要对企业主有利,对员工利益并无多大影响 劳动合同没有真正的约束力 4、关于职业道德对企业发展的积极作用,你认为正确的论述是。 职业道德是协调同事之间关系的法宝 职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系 与物质激励相比,职业道德的作用较弱 遵守职业道德有助于提高服务水平,但对提高产品质量的作用不明显 张军大学毕业后应聘到一家民营企业做研发工作.经过一年努力,他成功地开发出一种新型软件,企业因此获得良好利润,但张军的工资却没有增加.这时,张军的一个同学劝他到另一家大企业就职,并说工资可以提高五倍。张军认为自己和企业签订的协议还没有到期,就没有去。 5、张军的行为符合的职业道德要求。 办事公道 文明礼貌 团结互助 诚实守信 6、张军的做法,反映了他。 不懂得自身的真正价值 不懂得维护自身利益 具有较强的职业责任感 有着团结合作精神 . 7、张军的做法,。 我认为是与时代相背的 我认为是虚伪的表现 我估计现实中很少有人这样做 如果我是他,也会这样做 2017年11月物业助师考试卷作者:佚名 时间:2017-8-25 浏览量: 8、下列说法中,包含着创新思想的是。 “与时俱进” “礼之用,和为贵” “民为邦本,本固邦宁” “见利思义” 9、古人把在无人监督的情况下,依然能够坚持自己的道德信念,自觉地按照道德规范要求去做的道德修养境界称之为。 “禅定” “坐忘” “慎独” “无我” 0、下列关于企业文化的说法中,正确的是。 员工接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展目标的前提 职业道德与企业文化没有太多的关联性 员工的文化素质是在上学期间习得的,与企业文化无关 企业礼仪是外在表象,与企业文化没有内在联系 1、关于遵纪守法,你认为正确的说法是。 只要品德端正,学不学法无所谓 金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力 法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素 遵纪守法与职业道德要求具有一致性 2、中共中央提出科学发展观这一新理念,其含义是指。 以人为本,效率优先、兼顾公平的发展 以GDP为主,全面、快速、可持续的发展 以企业为本,全面、健康、和谐的发展 以人为本,全面、协调、可持续的发展 多选题 3、下列关于市场经济与职业道德的说法中,正确的是。 促进市场经济繁荣发展,应多鼓励消费,少提倡节俭 市场经济条件下,讲职业道德不利于营造竞争氛围 市场经济对职业道德既有正面影响,又有负面影响 市场经济要求人们树立义利并重的道德观念 4、美国作家辛西娅克西在《不可阻挡》一书中介绍了推销英雄比尔波特的事迹。以下关于比尔,波特的表述中,你认为符合事实的是。 比尔?波特是一位身残而志坚的人 比尔?波特是靠着别人对他的同情取得销售业绩的 比尔?波特是公司惟一的一位一直上门销售的推销员 比尔?波特第一个得到了公司的杰出贡献奖 5、爱岗敬业的具体要求有。 树立职业理想 强化职业责任 提高职业技能 抓住择业机遇 6、窗口行业规范讲究“三声”艺术,以下说法中符合“三声”要求的是 “不清楚。” “我能为你做什么?” “刚才我已经说过了。” “走好。” 7、以下关于企业管理的说法中,符合事实的是。 IBm公司要求自己的营销员既不行贿,也不受贿 爱立信公司对员工实行 2017年11月物业助师考试卷作者:佚名 时间:2017-8-25 浏览量:培训,出勤率在90%以上者才能拿到资格证书 日本丰田汽车公司曾要求员工在马桶里放三块砖以节约用水 五羊一本田摩托公司对在工厂内抽烟的员工予以开除 8、诚实劳动是劳动者。

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