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大型直销会活动方案
* 基泰奇瑞市场部 2011年6月 基泰公司·奇瑞汽车大型直销会活动方案 一、6月份开展大型集客活动的必要性 1.必要性分析 现 状 必要性 截止到6月10日,诸城恒基共有潜在客户批,旗云2:批,旗云3:批 诸城瑞泰共有潜在客户:其中A3 批,瑞虎 批 厂家六月份促销力度较大,若完成提车目标,旗云2、旗云3返利可达到13个点的毛利,瑞虎、A3的毛利也在13%以上 减少客户流失,提高成交率 旗云2库存37台,其中库龄在4个月以上的26台,旗云3库存32台,其中库龄在4个月以上的30台。瑞虎库存17台,超过4个月6台,A3库存21台,超过4个月的17台。 借以完成厂家6月份提车任务,增加返利。 快速处理库存,打击竞品。 基泰奇瑞 6月份市场交淡,需大的活动刺激客户,促成交。 通过集客活动提高实销量 二、活动前期策划要点、实施要点: 活动策划-物料准备-客户邀约-展厅布置-活动现场安排-客户成交,每一个环节都关系到整个直销会的成败。 1.活动主题的选定 店内让利促销已成为一种惯例的促销模式,以往的促销模式如试乘试驾会、店庆活动等缺乏新颖的创意,很难给客户有力的冲击,为此活动主题尤为重要。 1.1活动主题:奇瑞汽车厂家大型直销会 奇瑞汽车厂家大型直销会 突出品牌 给客户带来规模空前的第一感觉 给客户带来工厂裸价、0利润的印象 基泰奇瑞 2.活动时间:6月19日上午10:00-11:30 19号为星期日 客户 休息日,方便出行 仅限两小时 增加紧迫感,提高集客量 3.参加活动车型和优惠幅度的选定 3.1选定车型: 一部产品:A3、瑞虎 二部产品:旗云2、旗云3 基泰奇瑞 3.2优惠措施:符合销售政策,实实在在的让利客户 现场揭晓优惠价,主持人渲染气氛,销售顾问做好引导。定金客户同样可享受直销价格。 诸城恒基厂家直销会促销让利表 基泰奇瑞 3.2优惠措施:符合销售政策,实实在在的让利客户 现场揭晓优惠价,主持人渲染气氛,销售顾问做好引导。定金客户同样可享受直销价格。 诸城瑞泰厂家直销会促销让利表 基泰奇瑞 3.3活动当天“三重礼品”:吸引客户来店,提高成交率和客户满意度 来店礼品:精美车载杯子1个 订车礼品:精美茶具1套 购车礼品:精美坐垫1套 基泰奇瑞 4.活动执行流程 活动前2周 制定活动方案和预 算报总经理审批 活动前4天 活动前2天 物料准备、场地确认 采集客户信息并邀约 相关人员确保到位 并分工明确,召开 会议 活动前1天 活动现场布置 客服电话再次邀约 预热短信发布 活动当天 活动当天 现场执行 活动现场流程执行 重点: (1)开场舞 (2)销售经理讲话 (3)分车型政策解读 (4)互动游戏 (5)进店就有礼 活动后1天 客户交车准备, 确保车辆完好 活动总结报告 存在问题整改 活动后6天 活动后宣传报 道资料收集 活动后3天 后续宣传报道 活动后一周 活动前内部准备 活动执行 活动后执行 基泰奇瑞 4.1流程图 作用:每一个进店客户发一张,以便客户了解本次活动流程 进店签到,领 取活动流程表, 了解活动内容 销售人员根据您的需 要介绍所需车型 支持人邀您入座, 精彩抢购活动开始 每款车型依次进行 抢购 订车、购车礼品凭收 据,进店活动结束统 一领取 基泰奇瑞 5.物料 作用:活动当天置于门头彩虹门上 基泰奇瑞 6.客户邀约 6.1需要进行邀约的客户分类 有可能购车或向朋友推荐 最要好的至少20个亲朋好友 大多是有车族,对国产车感兴趣 2010年至今的战败客户 熟悉奇瑞产品,有可能实现换购或向朋友推荐 2005年-2010年的老客户 有可能推荐朋友购车 忠诚度较高的老客户 已经建“意向客户跟踪卡”,成交可能性较大 意向客户 邀约理由 客户类别 客户邀约是直销会成败的关键一环 基泰奇瑞 6.2 邀约客户执行要点 最要好的至少20个亲朋好友 2010年至今的 战败客户 2005年-2010年的老客户 忠诚度较高的 老客户 意向客户 客户类别 6月14日发短信,活动前一天6月18日再次发送; 销售人员 短信 6月13日采集客户电话;6月14日发短信,活动前一天6月18日再次发送; 客服部 短信 6月13日采集客户电话;12月14日发短信,活动前一天6月18日再次发送; 客服部 短信 6月14日向客户发出邀请,填写《潜在客户登记表》报销售经理;二网报姜全超 销售顾问 电话回访 6月14日向客户发出邀请,填写《潜在客户登记表》报展厅经理;二网由徐洪
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