第4章电子商务的营销.pptVIP

第四章 电子商务的营销 网络营销概述 网络营销的策划及策略 网络广告技术 邮件列表营销技术 网络商务信息的收集与整理 基本概念 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来满足客户需要，实现一定市场营销目标的一系列市场行为。 网络营销不是网上销售； 网络营销不仅限于网上； 网络营销建立在传统营销理论之上； 网络营销不等于电子商务； 优势与特点 网络营销的基本理论仍然遵循传统营销理论，从4P和4C上看，网络营销具有以下优势： 从产品（Product）和消费者（consumer）上看： 网络营销可真正面对消费者，实施差异化行销（一对一营销）。 从价格（Price）和成本（cost）上看： 网络营销可降低销售成本，减少营销费用。 从促销（Promation）和方便（convenience）上看： 网络营销的促销方式多样，消费者购买商品时可以足不出户。 从渠道（Place）和沟通（conmmunication）上看： 网络营销可实时和消费者沟通。 网络营销的特点： 优势与特点 无限的运作时空。 公平自由的竞争环境。 便捷有效的沟通渠道。 营销目标定位准确。 经营成本降低。 缩短供应链，提高经营效率。 营销形式丰富多彩。 高技术条件支撑的营销手段。