第五章 信息的组织（复习）.pptVIP

第五章 信息的组织（复习） ●本章的重点和难点 1、信息系统的概念与特征：简单地说指组织系统中分工从事信息处理的子系统。是组织整个系统中的一个不可缺少的、重要的子系统，同时本身也构成一个有机的、完整的系统。 具有以下特征：①开放性；②作用的间接性；③有机性（包括机构、人员、设备等）；④任务是处理信息。 第五章 信息的组织（复习） 2、信息系统的功能： ①信息的收集；②信息的存储；③信息的加工；④信息的传递；⑤信息的提供。 3、基于计算机的信息系统的组成： ①硬件设备、 ②数据库管理系统、 ③功能软件、 ④远程通讯和网络 、 ⑤人员。 第五章 信息的组织（复习） 4、信息系统的一般结构： ①收集信息的子系统；②数据库管理子系统；③加工子系统；④显示子系统。 5、组织中的管理决策 （1）R.N.Anthoy 确定了三种基本决策类型：① 战略计划决策；② 管理控制决策；③ 操作控制决策。 （2）西蒙决策问题的类型：①结构化决策问题；② 半结构化决策问题；③ 非结构化决策问题。 第五章 信息的组织（复习） 6、信息系统类型：事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统以及人工智能和专家系统。 （1）事务处理系统（TPS）：指把信息按事务要求组织