彩信和彩信相册的介绍.docxVIP

彩 信 彩信的英文名是MMS，它是Multimedia Messaging Service的缩写，意为多媒体信息服务。彩信最大的特色就是支持多媒体功能，客户通过收、发送彩信，能够传递文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。 彩信接收时限为72小时，即：如因手机关机、不在服务区等，客户未能及时接收到彩信，但只要在72小时内，手机号码状态恢复正常，客户仍可通过手机收到此封彩信。超过72小时，客户只能登录彩信相册提取。 行业彩信业务：是指通过彩信平台，帮助各企业单位利用手机彩信，实现企业内部沟通、客户服务、业务应用、宣传推广等服务。 2012年2月14日开始行业彩信业务试商用，行业彩信业务是由集团客户根据其经营业务的需求为其内部员工、客户及相关人员提供的与其经营业务相关的彩信服务。 关于GPRS彩信业务 （1） 联通手机客户之间可相互收发彩信；联通手机客户与中国电信彩e客户之间可相互收发彩信；联通手机客户与中国移动手机客户之间可相互收发彩信；目前暂不支持联通手机客户与小灵通客户之间相互收发彩信。 （2） 彩信大小限制：由于彩信手机终端对能够发送和接收的彩信大小存在一定的限制，同时为了保证每条彩信在网络中传输的速度，目前中国联通彩信的大小限制在50K左右（彩信信息最大为100k，但最好小于50k ）。（随着新的彩信终端的不断推出和彩信业务的进一步发展，彩信大小的限制值还可以随时再调整）。 “彩信相册”容量 每个客户的彩信相册容量为5M（按50K/计算，约为100封）。 当客户彩信相册容量满后，如有新的彩信被转至彩信相册，系统会自动删除彩信相册中最早接收的一条彩信，客户不会收到容量已满的提示短信。 “彩信相册”保存时间 为保证系统稳定性，避免系统负荷过高，每隔6个月会清空一次。 “彩信相册”用户名、密码获取方法 1、不是任意一位手机客户都可以注册成彩信相册客户的，只有在客户接收到彩信，并且此条彩信成功转至彩信相册后，才会在彩信相册系统激活一个帐户，并通过短信告知客户的用户名（即：手机号）和密码，且仅在第一次转彩信相册时??在通知短信中告知用户名和密码。 2、如果客户忘记密码，客户可以登录到彩信相册网站重新获取。步骤如下： 点击主页中的忘记密码→输入用户名（即：手机号码）、验证码（注意此页面不要关闭）→系统会以短信形式，向手机号码发送一个新的验证码→将用户名（即：手机号码、新的验证码输入→页面提示：密码重置成功，系统会以短信形式，向手机号码发送彩信相册密码。