2016年度南平局出口工业产品退货调查质量分析报告.doc

2016年度南平局出口工业产品退货调查质量分析报告 1.基本概况 2016年，南平局按照国家质检总局《出口工业产品退运工业产品追溯调查管理工作规范（试行）》要求，扎实推进辖区出口工业产品退运货物追溯调查工作。 为确保辖区出口产品质量安全，以“质量月”系列活动为平台，结合“双打”专项工作，有效开展了出口工业产品退货核查及后续管理工作，督促企业强化产品质量意识，提高出口产品质量。 1.2 业务数据统计 经统计，2016年南平局辖区出口工业产品退货共11批，货值21.6万美元，同比批次下降35.2%：货值下降82.5%。其中出口法检退运货物4批，货值6.7万美元，分别占出口退货总批次、总货值的36.4%和31%；出口非法检退运货物7批，货值约14.9美元，分别占出口退货总批次、金额的63.6%和69%。退运产品涵盖化工、轻工、金属制品等各类产品，以轻工类产品居多，化工产品次之，轻工产品金额最大；退货主要来自中国台湾、美国、西班牙等国家和地区。 1.3 主要工作及成效 1.3.1追溯调查工作有的放矢，监管成效凸显。 充分利用退货调查结果，有针对性地加强对出口商品的检验监管。如针对调查中发现的因品质控制不到位引起退货居多的情况，对退运产品型号重新进行必要的型式试验，防范类似不合格情况的再次发生；对于整改后复出口及重新生产后出口的产品，实施批批加严检验，重点对导致退运的原因进行检验，确保复出口的产品品质合格。同时指导企业增强自我保护意识，外贸合同设立了退运许可机制，国外退运必须经公司高层确认同意，否则不接受退运，改变了原企业贸易业务部门同意即可退运的做法，避免退运的随意性。数据显示，201年，出口退运货物批次金额大幅下降，监管效果明显。从退货共批次，金额万美元，占总批次比例%，占总金额比例%。从退货共批次，金额万美元，占总批次比例%，占总金额比例%。从退货共批次，金额万美元，占总批次比例%，占总金额比例%。从退货共批次，金额万美元，占总批次比例%，占总金额比例%。工产品共批次，金额万美元，占总批次比例%，占总金额比例%。占总批次比例%，占总金额比例%。占总批次比例%，占总金额比例%。从退货共批次，金额万美元，占总批次比例%，占总金额比例%。从退货共批次，金额万美元，占总批次比例%，占总金额比例%。从退货共批次，金额万美元，占总批次比例%，占总金额比例%。从退货共批次，金额万美元，占总批次比例%，占总金额比例%。从退货共批次，金额万美元，占总批次比例%，占总金额比例%。从退货共批次，金额万美元，占总批次比例%，占总金额比例%。退货共批次，金额万美元，占总批次比例%，占总金额比例%。轻工产品退货共批次，金额万美元，占总批次比例%，占总金额比例%。退货共批次，金额万美元，占总批次比例%，占总金额比例%。批次，金额万美元，占总批次比例%，占总金额比例%。退货共批次，金额万美元，占总批次比例%，占总金额比例%。目录外商品生产企业自检自控能力则亟待提升。 从退货较为集中的企业看，部分企业产品的加工工艺较为简单，技术含量较低，企业管理者质量意识和长远经营的观念欠缺，加之对国际贸易规则了解不多，容易受国外客户的贸易制约，在国际竞争中明显处于不利地位。尤其是目录外商品出口企业，往往只在检验检疫机构进行出口备案，检验检疫机构无法对企业的生产加工环节进行有效监管，这几年的退货数据显示，非法检退货的所占比例基本处于60%-70%之间，目录外商品生产企业自检自控能力亟待提升。2.2.２国内企业对外商要求不够。 国外进口商资质参差不齐，下达采购订单未将产品细节部分明确，收货后又以不符合要求为由要求退运翻修。经分析，主要有以下四种情况：一是产品信息交流不畅。“国外客户－外贸公司－生产企业”三者之间在信息沟通和传递方面存在问题。二是生产企业在与客户签订外销合同时，往往不会在合同上列明产品的具体要求，缺乏自我保护意识。三是合同评审环节缺乏有效性。部分生产企业一味追求订单数量，在未对自身新产品的设计开发和生产能力进行有效评估前就匆匆“上马”。四是生产指令不能有效执行，在确认产品各要求后，企业在生产车间下发生产指令时出错或生产指令在生产车间传递过程中走形，导致生产出来的产品与客户确认的样品不符。 产品规格、尺寸、强度不符要求（活性炭３批、椅子１批） 铝卷上有细微斑点，不符合客户合同要求。（铝板带１批） 木箱中带有皮革，皮革中化学成分超标（手提箱１批） 2.4存在问题 2.4.1退货调查工作的针对性和有效性需要加强 我局辖区近年来退货较多的为竹木制品，主要的退运原因多为运输过程中受潮受损引起。而木制品的检验项目已从法检目录调出，也不太可能根据退运调查的结果进行目录调整，在法检目录中重新增加木制品检验项目，即此项退运工作有效性不高。建议不再进行该类商品相关纳入退运调查工作范围内