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新产业园园区服务标准 新产业园园区服务标准提要：环境卫生服务标准：清理楼宇区域内及公共区域的卫生。每天定时清扫二次；垃圾每天清运一次；时清理乱堆乱放物品，乱 新产业园园区服务标准 1房屋共用部位的维护和管理标准： 服务中心定期在冬季和雨季或天气异常时对房屋情况进行检查，对房屋易出问题的部位，及时作出记录备案，重点检查。年底进行全面检查，对共用部位及其设施设备的完损程度作出评价，作好检查和维修记录。 2共用设施设备的运行维护管理标准： 定期对共用设施设备进行检查并予以维修维护，保证设施设备的正常使用和运行。 在不受外界客观情况影响下，保证楼宇的供暖、供水、供电、通讯正常运行。 楼宇公共设施设备完好率保持在98%以上。 正确操作和使用设施设备，无因操作使用不当而导致安全事故发生。 3环境卫生服务标准： 清理楼宇区域内及公共区域的卫生。每天定时清扫二次；垃圾每天清运一次；时清理乱堆乱放物品，乱张贴的宣传品；随时清理楼宇公共部位的废弃杂物，保持环境整洁有序。 要求：目视地面无杂物、无尘土、无积水、无污渍；墙面干净整洁，无灰尘、蜘蛛网、无乱贴乱画；区域内无废弃杂物、无乱堆乱放、无卫生死角、无异味等。 清理楼道、楼梯及公共设施设备，擦洗各楼层及其通道的防火门、消防栓柜、楼梯扶手、护栏，更换楼层地垫；定期清理门窗玻璃、天花板、管道等部位的灰尘；雨雪天气门口放置防滑地垫，设置提示牌等。 要求：楼道和楼梯洁净、无污渍、积水；楼梯扶手、护栏；门窗玻璃明净；天花板洁净无明显污渍，房角和设施设备无尘土和蜘蛛网等。 4安防服务标准： 服务中心在可能涉及人身安全的地方设置明显标志及防范措施。 进行安全知识的宣传教育，使园区企业掌握基本的安防知识和技能。 定期对楼宇的消防设施设备、共用电器进行巡视、检修，保证楼内消防设施设备、共用电器完好，消防设施设备设置明显的提示标志。 制定紧急突发事件处置预案，进行培训和演练；积极配合公安机关等部门处理安防事件，作好楼宇综合治理。 楼宇严禁违规私拉乱改用电线路或插座；严禁随意动用消防设施设备。 对来访人员进行登记。 楼宇内无火灾、失窃、触电、斗殴、赌博、传播不良文化等事件和违法行为。 5绿化服务标准： 楼宇内绿化植物摆放位置合理、定时养护、保持叶面干净无灰尘，无虫害、枯死等现象；根据季节及时更换摆放花卉植物。 6维修服务标准： 一般情况下10分钟内维修人员到场，维修及时率100%。紧急情况随叫随到，确因特殊情况不能及时到场处理的，应向报修单位说明情况，做好解释工作，并尽快安排处理。维修结束后，将地面清理干净，物品归位，经单位签字确认后方可离去。维修满意率100%。 定期对公共照明设备系统进行巡查，及时更换损坏的灯器具。公共照明完好率98%以上。 7大堂接待服务标准：（暂定，是否执行待批示） 文明服务、礼貌待人，对来访人员热情接待、认真受理；对提出的问题和需求进行认真耐心地解答和帮助解决。 热爱本职工作、忠于职守，以高度的敬业精神、满腔热忱投入到工作中去，认真履行职责、任劳任怨出色的完成服务工作。 遵纪守法、维护公司和园区企业的利益，以优质的服务赢得园区企业的认可和信任。 不计较个人得失、乐于奉献，全心全意为业主服务 认真、全面、详细、准确地了解熟悉服务范围内园区企业的基本情况，并备存登记资料，以便提供服务和查询。 对园区企业的信件报刊，及时准确地收取投递，不出现迟投、错投、漏投等差错，保护个人重要信件的安全。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral edu