电子商务网站介绍与特点分解.docxVIP

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1.电子商务网站的特点是什么? 1.广告宣传 电子商务可凭借企业的Web服务器和客的浏览,在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页(Home Page)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。 2.咨询洽谈 电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail),新闻组(News Group)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。 3.网上订购 电子商务可借助Web中的邮件交互传送网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商 家的商业信息不会泄漏。 4.网上支付 电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号实施支付。 在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更国可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。 5.电子帐户 网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。 信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证。如数字凭证、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。 2.电子商务网站的构成要素 网站域名 ?域名是企业、机构或个人在域名注册的名称,是互联网上企业或机构间相互联络的网络地址。域名必须向ISP申请,只有获得批准后,才是合法的域名。 ?2.网站物理地点即网站空间,是存放网站的磁盘空间,由专门的服务器或租用的虚拟主机承担. 3.网页 ?每个网站都由许多网页文件组成。网页文件,即网站的源文件,网页之间以超链接相关联。电子商务网站一般分为前台与后台两种,前台页面提供客户注册登录及商品分类,如同进入一家大的商店,让客户能迅速找到想要的商品进行购物. 4.货品结算 ?一般情况下,客户通过购物车选购商品,然后进行结算,确定付款方式、送货地点和时间等. 5.客户资料管理 ?管理已注册客户的姓名、通信地址、电话和电子邮件地址等详细信息。 6.商品数据库管理 ?及时盘点商品,做好商品配货和商品配送工作。?电子商务网站的要素会随着商品和经营规模的变化而变化。 3.电子商务网站特征? 现在的社会不仅是交通拥堵,就连互联网上电子商务网站也是一波接一波的上线,然后又有一波接一波的推出互联网舞台,如此接踵而至的电子商务网站,他们为什么没有从本质上解决为什么用了很多的推广方式,软文,硬广,直通车,三方平台优惠社等手段。网站仍然无法吸引客户,当然这和电子商务运营产品是否适宜于现实的消费大众有很大关系,下面小编就讲下电子商务网站必须具备的六大功能。 ???注册简单化  现在不管什么网站都有注册功能,注册的目的是什么,是为了网站流量和人气可以更好的吸引广告商,但是如果你的注册程序很繁琐的话,相信这反而会弄巧成拙,所以简单就好。据一项数据调查,85%以上用户注册为了是可以方便购买产品,而不是为了花时间去填写各式各样的个人信息,只要有主要的信息就可以:“姓名、电话、邮箱、收货地址”,这些信息绰绰有余。其实作为电子商务网站注册有两种方式供大家选择:  第一:异步传输方式帮用户注册,为什么会这么讲?因为用户第一次进来购买往往不会想到第一部就是注册,只会想到选好了商品直接购买,但是如果网站中途弹出来说“您好,您还没有登陆”,这对用户来说是多么不友好,所以我的建议就是用户第一次购买的时候可以不用注册和登陆就可以购买。但是用户在第一次购买必须要填写个人信息“电话,姓名,收货地址,邮箱”,因为这是能保准货物可以准确送达给客户,客户知道这个重要性,所以就会填写。等用户提交订单的同时网站可以通过ajax方式异步传输在内部进行注册。也许这个时候有人就会有疑问了,那用户是怎么知道自己注册了?其实很简单,在线购买用户肯定是在上网,这是毫无疑问的,那么网站可以通过用户填写的邮箱发送邮件,提醒用户已经在本站注册。  第二:注册页面只需要账号名和密码,后面跟一个隐藏的表达注册信息。需要省时间的用户只需要注册用户名和密码,简单不麻烦!  面包屑  网站除了导航还有什么,还有用户的体验,对就是用户体验,最基本的体验就是面包屑可以体现出现。一个电子商务网站子页不知道会有

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