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汽车在小区内丢失物业公司的责任如何判定 汽车在小区内丢失 物业公司的责任如何判定作者：佚名 时间：2017-4-8 浏览量： 汽车在小区内丢失物业公司的责任如何判定 事件1： 　　2002年3月12日晚9时许，哈尔滨东美公司王先生将一辆丰田4700大吉普开进北京回龙观某小区，因王先生购买的停车位上有其他车辆停放，他便将车停在距离停车场门口10多米处。次日早7时许，王先生发现这辆价值102万元、仅仅开了四五万公里的车不见了，遂上报东美公司。丰田吉普一夜之间没了踪影，车辆所有人哈尔滨东美公司于是就向负责停车管理的物业公司索赔，由于该小区物业公司不愿赔偿，东美公司遂将其告上法庭。昌平法院认定“未停放在指定停车位内的车辆，物业公司没有保管责任”，驳回东美公司的诉讼请求。东美公司不服，提出上诉。市一中院开庭审理此案。物业公司当庭表示，收取的停车费只是一个停车位的租赁使用费，不是保证车辆安全的费用。 庭审结束后，有着一审败诉阴影的东美公司代表称，将按照北京市政府新颁布的小区停车场管理办法讨要公道。 事件2： 　　2017年8月北京业主方先生停在某小区指定车位上的轿车被盗。同年10月，保险公司按车辆折旧后价值的80%向方先生赔付了万元。之后不久，方先生将物业公司告上法庭，要求物业公司赔偿自己未获保险公司赔偿的部分损失约万余元。法庭上，方先生称，自己向物业公司交纳了物业费和停车费，物业公司未能有效履行防止车辆丢失的职责，致使车辆丢失。而物业公司辩称，小区只有一个进出大门，公司采取门卫24小时职守，并且有电子监控。对交纳车辆管理费的业主，公司发给车辆出入证。起初，车辆进小区发放凭证，出小区查验凭证，但因业主反映不方便，故改为业主将车证放置于车辆前挡风玻璃处，凭车证出入。方先生的车辆当晚开出时，保安看到车上有证就放行了。且小区设有保安巡逻，方先生的车不是被撬以后开出去的，所以物业公司没有责任。方先生一审败诉后，又上诉到北京市二中院。二中院经审理认为，物业公司要求业主将车证放置于车辆前挡风玻璃处，以此作为小区出入凭证的做法，显然难以达到安全防范目的，物业公司在停车管理方面存在疏漏，对方先生车辆在小区内丢失，存在过失，应承担相应赔偿责任，据此，终审判决物业公司赔偿方先生万余元。 分析： 　　对于事件1来说，根据《北京市居住小区机动车停车管理办法》的规定，“对不按规定停放的车辆，影响小区道路通畅或影响小区公共安全的，物业管理企业有权按照停车管理服务协议、业主（临时）公约或业主大会决议处理，由此产生的费用由停放人承担。”由于王先生未将车辆停放在指定车位内，存在一定责任，故一审法院的判决对他不利。但物业公司称“收取的停车费只是一个车位的租赁使用费，不是保证车辆安全的费用。”显然是错误的。根据《北京市居住小区机动车停车管理办法》的规定，物业公司应“24小时专人看管停车场或采用电子监控手段进行不间断监视，劝阻、制止损害停放车辆的行为，采取防范措施，防止车辆丢失。” 另外，机动车停放人应与停车管理单位签订停车管理服务协议，将双方当事人、机动车基本情况、双方的权利义务、收费价格、管理责任、管理期限以及违约责任等内容写入协议。由此可见，停车费并不是车位的租赁费，而是停车管理费。物业公司对停放在车位内车辆的损坏或丢失要承担一定赔偿责任的。 　　对于事件2来说，根据《北京市居住小区机动车停车管理办法》的规定，“停车管理单位应有专人对进出停车场的车辆进行登记，进门发放停车凭证，出门查验停车凭证后放行。对临时进出车辆实行收费的，停车管理单位应在车辆进门时发放临时停车凭证，出门时验证收费放行。”物业公司之所以败诉，就是未能严格按照规定查验车辆，致使在车辆管理工作中出现重大漏洞。 提示： 　　对于业主来说，北京市《停车管理服务协议》示范文本已经出台，大家在签订停车管理服务协议后，应严格按照协议履行自己的义务，将车辆停放在指定车位内，如自己的车位被占，应要求物业公司帮助解决，绝不可图省事而随意停放车辆。 　　对于物业公司来说，由于停车管理责任重大，一定要制定切实可行的停车管理方案，绝不可因方便业主，而减少工作程序。具体的操作注意事项有以下几点：1、车辆管理员对进入小区的车辆应发给停车卡，并进行登记，停车卡要求车主随身携带，当车辆驶出小区时，应收回停车卡，如车辆丢失，车主可凭此卡向物业公司索赔；2、在小区内停放的车辆必须有保险，保证车辆万一丢失，保险公司能承担80%的赔付；3、应为每一个小区停车位上保险，使车辆在车位内遭到划伤或损坏时，能够获得保险公司的赔偿，在车辆丢失时，获得车辆折旧价20%的赔付；4、应及时对居住小区内道路、停车场地及设施设备进行维修养护，保障正常使用，避免因道路问题造成车辆损坏；5、加强对停车场的监控，使犯