物业总经理先进事迹材料.doc

物业总经理先进事迹材料 物业总经理先进事迹材料提要：创优是一项长期而艰难的工作，但在他的带领和指导下，公司针对z大厦管理处，采取“提升品质，树立形象”的管理策略，快速制定了各项管理制度，通过反复研究 更多精品自财务 物业总经理先进事迹材料 着力打造先进的现代化物业管理 他在2017年的全省物业管理工作会上，被授予“z省物业管理先进个人”的称号； 他被评为“2017年z五局优秀共产党员”； 他管理的公司成为总公司第一家以z物业命名的一级从业资质的单位、第一家“引进专业物业管理服务,实施后勤物业全面整合”的单位； 他所属公司管理的z大厦荣获“z市物业管理优秀大厦”以及“z省直青年文明号”的荣誉称号； 他就是zz物业管理有限公司的总经理唐z。作为z物业的领头羊，2017年十月至今，他恪尽职守，求真务实，凭借自己扎实肯干的工作作风，专业的职业技能、丰富的管理智慧和敢为人先的精神，带领z物业的全体员工，披荆斩棘，迎难而上，突破z物业工作中遇到的困难，迎来z物业绚丽的曙光。 经营管理的实操者 在zz物业有限公司的管理上，唐z凭借创新的思路、不屈的斗志、独到的感悟，坚持“两手抓”——一手抓成本控制，一手抓品质提升，使公司专业人员队伍不断壮大，内部管理不断规范，经营效益不断利好，服务质量不断提升。 公司成立伊始，各项规章管理制度尚不明晰，为促进管理，明确职能，唐z同志果断将总部定位为决策中心、管理中心，设立综合办公室、财务部、工程部、品质部、经营部“四部一室”；将管理处定位为执行中心、服务中心，设立客服中心、维修组、护管组、环卫绿化组“三组一中心”。他这项完善组织架构的举措，使总部与管理处已形成大脑中枢与躯干四肢的联动关系，公司的各项工作开始进入有序状态。 在完成这一举措之后，唐z同志亲力亲为，带领公司团队完成了公司的各项规章制度。及时出台的包括管理架构、员工守则、人事管理等内容的《zz物业员工手册》，使员工加深了对z物业的认同度，并能快速的融入工作；针对不同物业类型，他与团队一起草拟的写字楼及住宅物业的《管理处工作手册》，规范了管理处各项工作的操作流程，快速提高了员工的工作效率；为更好地指导与督查管理处，他还带领团队从行政、人事、财务等方面出台了近20个制度，通过建章立制，形成了统一的操作指南，夯实了公司的管理基础。 唐z同志还特别注重公司的团队建设工作。为跟上公司发展步伐，他及时引进人才。通过现场招聘、网络招聘等多种渠道培养及储备了一批物业后备干部，并合理地调整人员结构，形成老中青相结合的人才梯队，将经验、活力融入到每个项目中，也为下一步承接新区物业尊定了坚实的基础。 除此之外，他还专门制定了员工培训计划，多次组织员工培训工作。2017年7月，他组织了公司第一期管理人员培训班。此次培训以“宣贯企业文化、优化企业战略、提升服务品质”为主要内容，唐z亲自参与授课；2017年3月，他又组织了以《企业员工全面激励训练》学习为主的第二期管理人员培训班。他把员工的素质教育和精细化管理培训作为重点工作来抓，并逐步按计划实行，通过分层次、分阶段、全方位的培训，有效地提高了员工的服务意识、业务技能和工作质量。 物业整合的先行者 2017年，唐z同志临危受命，坚持树立创新意识，走“大物业”之路，他根据旧住宅区原有后勤管理模式的实际情况，结合新形势下推行专业物业管理工作面临的新问题、新要求，果断提出了物业改革全新的工作思路和指导思想。并在五局系统内进行了一次全面物业大整合，成为第一家“引进专业物业管理服务,实施后勤物业全面整合”的单位。 z五局在实施物业整合前，各单位“诸侯分割、各自为政”，物业资源分散，物业成本居高不下，唐z同志根据五局旧住宅区的实际情况，结合专业化物业管理的运作模式，不断地攻克旧住宅区推行物业管理、降低管理成本的技术难关，做到了迎难而上、方案可行、措施有力、效果明显。在物业整合过程中，他将全局九个基地物业按照“四统一”、“五结合”的原则，即坚持“统一管理单位、统一服务等级、统一收费标准、统一维护改善”；做到“集中与分开相结合、服务与收费相结合、改革与整合相结合、老物业与新楼盘相结合、输血与造血相结合”，按照“拆违打通、就近归并”的原则，启动物业资源的整合。在局的大力支持下，物业整合工作稳步推进，通过努力，基地供配电资源得到有效整合、基地二次供水资源得到有效整合、 物业总经理先进事迹材料提要：创优是一项长期而艰难的工作，但在他的带领和指导下，公司针对z大厦管理处，采取“提升品质，树立形象”的管理策略，快速制定了各项管理制度，通过反复研究 更多精品自财务 基地物业资源得到有效整合、基地人力资源