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物业管理师考试资料：物业服务合同的内容 物业管理师考试资料：物业服务合同的内容提要：违约责任是指物业服务合同当事人一方或者双方不履行合同，依照法律的规定或者当事人的约定应当承担的法律责任。违约责任是促使当事人履行合同义务 物业管理师考试资料：物业服务合同的内容 物业服务合同应当具备以下主要内容： 1．物业基本情况 物业基本情况中，要描述物业类型、位置面积等情况，界定物业管理区域。 2．委托服务事项 委托服务事项即物业管理企业为业主提供的服务的具体内容。主要包括： （1）房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。 （2）共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯等。 （3）市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、沟渠、池、井、停车场等。 （4）公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 （5）附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所等。 （6）公共环境卫生，包括公共楼道、通道、电梯间、走廊、小区内道路、公共场地的清洁卫生、垃圾的收集、清运等。 （7）交通与车辆停放秩序的管理，包括停车场管理和车辆进出管理。通常情况下，物业区域内的业主和物业使用人在本物业区域的公共场地停放车辆，停放人应与乙方签订专项合同。 （8）维护公共秩序、小区安全，包括安全监控、巡视、门岗执勤等。 （9）物业装饰装修管理服务，包括房屋装修的安全、垃圾处理等管理工作。 （10）专项维修基金的代管服务。 （11）物业档案资料的管理。包括与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 （12）其他委托事项。 3．双方的权利义务 合同双方在物业管理活动中的权利义务约定的越明晰，合同的履行就越简单，发生纠纷的概率也要小很多。 4．物业服务要求和标准 服务质量是对物业管理企业提供的服务在质量上的具体要求。目前国家正在推行物业管理服务标准，当事人可以参照服务标准来约定服务质量，根据服务质量来约定相应的服务费用。 5．物业服务费用和维修费用 服务费用是业主为获取物业管理企业提供的服务而支付的费用，包括管理、房屋设备运行、保安、日常维修以及提供物业服务的其他公共性服务收费。支付物业服务费用是业主的主要义务。当事人应当在合同中明确约定物业服务费用的收费项目、收费标准。物业服务费的收取方式，有包干制和酬金制两种形式。 物业交付业主前，物业服务费由建设单位承担；物业交付业主后，由业主承担。 6．专项维修基金的管理和使用 目前，专项维修基金主要是针对住宅物业而言的。专项维修基金对于保证物业共用部位和共用设施设备的维修养护，对于物业的保值增值，具有非常重要的意义。对于一个物业管理区域而言，专项维修基金总量是一个不小的金额。从产权上讲，专项维修基金属于物业管理区域内的业主所有，在实践上，专项维修基金大都由物业管理企业代管。为了发挥维修基金的作用，需要当事人在国家规定的基础上，对专项维修基金的管理和使用规则、程序等做出具体约定。 7．物业管理用房 必要的物业管理用房是物业管理企业开展物业服务活动的前提条件。当事人需按照《物业管理条例》的规定，在合同中对物业管理用房的配置、用途、产权等相关问题予以细化。 8．物业经营管理 对于经营性物业，以及居住物业中的经营性房屋或设施，如商业铺面、停车场等，合同双方要明确委托服务的绩效考核标准、收费标准等。采集者退散 9．委托服务期限 物业服务合同属于在较长期限内履行的合同，当事人需要对合同的期限进行约定。物业服务合同的期限条款应当尽量明确、具体，或者明确规定计算期限的方法。 10．违约责任 违约责任是指物业服务合同当事人一方或者双方不履行合同，依照法律的规定或者当事人的约定应当承担的法律责任。违约责任是促使当事人履行合同义务，使守约人免受或少受损失的法律措施，也是保证物业服务合同履行的主要条款，对当事人的利益关系重大，应当予以明确。 合同法及其他相关法律法规对违约责任的规定比较详细，但是法律的规定比较原则，难以面面俱到；物业服务合同具有其特殊性，为了保证合同当事人的特殊需要，当事人应当按照法律规定的原则和自身的情况，对违约责任做出具体的约定。例如，约定违约损害的计算方法、赔偿范围等。 此外，物业服务合同一般还应载明双方当事人的基本情