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联通可视电话常见问题
联通可视电话常见问题
1.可视电话是通过什么线路传输的？
答：联通3G可视电话业务是WCDMA电路域64K的可视电话业务。
2.3G号码是否需要开通才能使用？
答：不需要，系统已默认为3G号码开通可视电话业务，但需手机机型支持。
3.3G可视电话业务呼叫转移如何设置？如何收费？
答：可以在手机的菜单中设置。收费标准为0.10元/分钟。
4.视频电话能不能进行三方通话或多方通话？
答：视频电话不能进行三方通话或多方通话。
5.能否实现与中国移动、中国电信客户可视通话？
答：目前正与中国移动进行可视电话的调测，我公司3G客户可能与中国移动TD客户实现视频通话，成功后正常计费；我公司与中国电信暂时不能互通。
6.手机上网时能否正常接听可视电话？
答：可以。
7.3G手机客户呼转后能否继续使用可视电话？
答：是的。
8.为什么在使用可视电话时提示呼叫建立失败？
答：有以下几方面原因：
（1）主叫方非联通3G客户；
（2） 联通3G主叫客户处于2G网络，或所处3G网络的资源不足以支持可视电话；
（3）联通3G主叫客户的终端不支持可视电话；
（4）被叫非联通3G客户；
（5）联通3G被叫客户处于2G网络，或所处3G网络的资源不足以支持可视电话；
（6）联通3G被叫客户的终端不支持可视电话业务；
（7）联通被叫客户拒绝可视电话；
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